Apple iPhone 11 Rückkamera-Reparatur
Zwei Objektive in einem quadratischen Plateau, dahinter ein Gehäuse mit IPS-LCD statt OLED: Das iPhone 11 von 2019 fällt in seiner Serie aus dem Rahmen. Bleibt der Sucher plötzlich schwarz, rattert das Objektiv hörbar oder wirken Weitwinkelbilder milchig, steht die Rückkamera-Reparatur am iPhone 11 in Hildesheim an. Gearbeitet wird in der Werkstatt an der Bernwardstraße, in der Regel noch während der Wartezeit.
Preis für diese Reparatur
Standardteil
ab 80 €
Aufnahmen und Autofokus arbeiten wie gewohnt. Einzelne Funktionen können eingeschränkt sein, und iOS kann ein unbekanntes Ersatzteil vermerken.
Die günstigere Wahl für den Alltag.
Originalteil von Apple
ab 125 €
Alle Kamerafunktionen bleiben verfügbar, iOS vermerkt keinen Teiletausch. Bildqualität und Autofokus entsprechen dem Auslieferungszustand.
Aufpreis ab 45 €. Wird für Sie bestellt.
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Aufnahmen sind dauerhaft unscharf, der Autofokus pumpt
- Auf jeder Aufnahme sitzt an derselben Bildstelle ein grauer Punkt, der beim Schwenken des Geräts nicht mitwandert
- Die Sucherfläche schimmert gleichmäßig grau, weil die Hintergrundbeleuchtung weiterleuchtet, obwohl kein Kamerabild ankommt
- Die Taschenlampe im Kontrollzentrum lässt sich nicht mehr einschalten, obwohl das Gerät sonst normal arbeitet
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Apple iPhone 11 ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss beim Displaytausch übernommen werden.
- Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Tausch erwärmt und vom Rahmen gelöst werden.
- Der Akku ist mit Zuglaschen verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Der einzige LCD-Jahrgang im Elfer-Trio und sein Kameraplateau
Geöffnet wird von vorn. Das Displaymodul löst sich nach dem Erwärmen des Klebrandes, hängt aber weiter am Flexkabel und wird zur Seite geklappt. Die Kameraeinheit sitzt darunter in einer eigenen Halterung, gehalten von wenigen Schrauben und einem Steckkontakt. Das Face-ID-Modul bleibt unberührt: Es gehört zur Hauptplatine dieses Geräts und wird nie gegen ein fremdes getauscht.
Die verklebte Glasrückseite muss für diese Arbeit nicht herunter. Das spart Wärme und Zeit, denn ein einmal gelöstes Rückglas geht bei diesem Jahrgang selten heil wieder an seinen Platz. Ist allein das Deckglas über einer Linse gesprungen, prüfen wir vorab, ob dessen Tausch genügt.
Nach dem Einbau folgen Aufnahmen in beiden Brennweiten, ein Blick auf den Autofokus im Nahbereich und eine Kontrolle des Blitzes. Der Rahmen bekommt frisches Dichtband; die Schutzart gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert.
Merkmale des LCD-Modells von 2019
- IPS-LCD mit 6,1 Zoll, 3110 mAh, Lightning: das einzige Modell seiner Serie ohne OLED-Panel.
- Zwei Brennweiten in einem Plateau, Weitwinkel und Ultraweitwinkel; oft ist nur eine davon ausgefallen.
- Der Zugang läuft über die Front, das Rückglas bleibt am Rahmen verklebt.
- Das Face-ID-Modul gehört zur Hauptplatine und bleibt beim Kameratausch im Gerät.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Am iPhone prüfen wir mit Testaufnahmen, ob jede verbaute Brennweite und der Blitz reagieren und ob der Fehler auch in einer zweiten Kamera-App bleibt. Anschließend sehen wir im Teile- und Serviceverlauf nach, ob am Gerät bereits Bauteile ersetzt wurden. Erst danach steht fest, ob das Modul oder nur die Abdeckung fällig ist.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.
Tausch
Ihr Apple-Gerät wird von der Frontseite her geöffnet: Die Displayeinheit wird gelöst und zur Seite geklappt, darunter liegt das Kameramodul unter einer verschraubten Abschirmung. Nach dem Tausch setzen wir die Einheit mit frischem Klebeband ein und ziehen die Schrauben in der vorgesehenen Anordnung wieder an.
Bildtest
Vor dem Zusammenbau prüfen wir den Sitz der erneuerten Dichtung rund um das Kamerafenster und kontrollieren, ob alle Klebekanten gleichmäßig anliegen. Danach folgen Testaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht.
Gerätedaten Apple iPhone 11
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 11
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 11 · Alle Reparaturen für Apple · Apple Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Apple iPhone 11 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.
In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.
Wir setzen rund um das Kamerafenster eine neue Dichtung ein und lassen die Verklebung aushärten. In den ersten Stunden danach sollte das Gerät trocken bleiben und nicht unter fließendem Wasser gereinigt werden. Als gesichert gilt die werkseitige Schutzart nach einem Eingriff nicht mehr, deshalb raten wir von bewusstem Wasserkontakt ab.
Häufig ja, wenn der Riss im Kamerafenster endet und die übrige Rückschale unbeschädigt ist. Läuft der Sprung in die Fläche hinein, ist der Tausch der Rückschale die saubere Lösung, weil sonst Feuchtigkeit und Glasstaub eindringen. Was in Ihrem Fall zutrifft, sehen wir beim Befund und sagen es Ihnen vor der Reparatur.
Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.