Apple iPhone 11 Display-Reparatur
Schwarze Flecken, die sich nach einem Sturz langsam ausbreiten, sind beim iPhone 11 ein vertrautes Bild: Hinter dem Glas sitzt ein IPS-LCD mit eigener Hintergrundbeleuchtung, das auf Druckstellen ganz anders reagiert als ein OLED. Den Aufwand bestimmt hier vor allem das Face-ID-Modul, das mit der Hauptplatine gekoppelt bleibt und in die neue Einheit umgesetzt werden muss. Die Display-Reparatur am Apple iPhone 11 erledigen wir an der Werkbank in Hildesheim, in der Regel noch während Ihrer Wartezeit.
Preis für diese Reparatur
Standardteil
ab 50 €
Farben, Touch und Helligkeit sind im Alltag unauffällig. True Tone und die automatische Helligkeit können je nach Modell entfallen, und iOS kann ein unbekanntes Ersatzteil vermerken.
Die günstigere Wahl für den Alltag.
Originalteil von Apple
ab 110 €
True Tone, automatische Helligkeit und die volle Leuchtkraft bleiben erhalten. Farbdarstellung und Touch entsprechen dem Auslieferungszustand, iOS vermerkt keinen Teiletausch.
Aufpreis ab 60 €. Wird für Sie bestellt.
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das Glas ist gesprungen oder gesplittert, Splitter lösen sich beim Wischen
- Bei leichtem Druck auf den Rahmen erscheint das Bild kurz und verschwindet danach wieder
- Vom Aufprallpunkt aus breiten sich milchige Flecken und dunkle Schlieren aus, die von Tag zu Tag größer werden
- Im abgedunkelten Raum ist zu sehen, dass der Bildschirm noch schwach leuchtet, ein Bild zeigt er trotzdem nicht
Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Daten vom kaputten Handy retten: was geht und was nicht: dort steht, was sich bei blindem Bildschirm noch vom Speicher holen lässt. Daneben steht der Ratgeber Daten sichern, bevor das Gerät in die Werkstatt geht — dort steht, wie sich die Daten vor der Abgabe sichern lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Im Apple iPhone 11 sitzt ein IPS LCD-Panel mit 6,1 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart bleibt die Hintergrundbeleuchtung oft intakt, während Touch oder Bildschicht ausfallen. Wir prüfen beides getrennt.
- Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss beim Displaytausch übernommen werden.
- Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Tausch erwärmt und vom Rahmen gelöst werden.
- Der Akku ist mit Zuglaschen verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.
Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.
Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.
IPS-Panel, Leuchtschicht und ein gebundenes Face-ID-Modul
Die Bildschirmeinheit dieses Modells ist ein fest verbundenes Paket aus Deckglas, Touchsensor, IPS-Panel und Leuchtschicht. Einzelnes Glas lässt sich davon nicht ablösen, ohne die Lage der Folien zu verändern, deshalb wandert das Paket vollständig heraus. Ein Aufprall zeigt sich am LCD typischerweise als heller Schleier, als wandernder Fleck oder als Streifen, die beim Kippen des Gehäuses zunehmen.
Beim Zerlegen klappt der Rahmen zur Seite; die Flachbandkabel von Touch, Panel und Frontkamera liegen unter einzeln verschraubten Blechen. Das Modul der Gesichtserkennung wird unverändert übernommen, ein fremdes Teil würde die Funktion dauerhaft stilllegen. Der Klebstreifen am Rand kommt neu, die Schutzart gilt nach einem Eingriff jedoch nicht mehr als gesichert.
Im Funktionstest laufen Helligkeitsverlauf, Touch bis in die Ecken, Näherungssensor beim Telefonieren, Frontkamera und die Entsperrung per Gesicht durch.
Was am iPhone 11 den Ausschlag gibt
- IPS-LCD mit 6,1 Zoll Diagonale: Druckstellen und milchige Schleier bleiben sichtbar, auch wenn das Bild direkt nach dem Sturz noch vollständig erscheint.
- Die Gesichtserkennung ist an die Hauptplatine gebunden. Ihr Modul wird aus der alten Einheit übernommen, ein Austausch gegen ein fremdes Teil ist nicht vorgesehen.
- Baujahr 2019, Lightning-Buchse, verklebte Glasrückseite: Risse auf der Rückseite werden getrennt beurteilt und getrennt beauftragt.
- Der Akku mit 3110 mAh liegt unter Zuglaschen und wird beim Zerlegen freigelegt; sein Ladeverhalten sehen wir im Test mit.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Vor dem Öffnen sehen wir in den Systeminformationen nach, welche Bauteile an diesem iPhone schon einmal getauscht wurden. iOS führt diesen Verlauf mit, das erspart Rückfragen zur Vorgeschichte und zeigt uns, womit wir im Gerät rechnen müssen.
Preis vor der Reparatur
Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.
Tausch
Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.
Funktionstest
Nach dem Einbau prüfen wir, ob die automatische Farbanpassung des Bildschirms weiterhin arbeitet, und testen Näherungssensor und Helligkeitssensor über dem Display. Anschließend kontrollieren wir Touch und Helligkeitsregelung über die gesamte Fläche.
Wählbare Ausführungen
Sie entscheiden bei der Annahme, ob wir gleich einen Displayschutz mit aufbringen. Der Aufpreis richtet sich danach, welchen Schutz Sie wählen.
Gerätedaten Apple iPhone 11
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 11
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 11 · Alle Reparaturen für Apple · Apple Display-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Apple iPhone 11 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Display-Reparatur
Wird kein Originaldisplay von Apple verbaut, führt iOS den Bildschirm in den Geräteinformationen als unbekanntes oder nicht geprüftes Ersatzteil. Auf Bedienung und Touch wirkt sich der Hinweis nicht aus; einzelne Displayfunktionen wie die automatische Farbanpassung können bei einem Nachbauteil dagegen entfallen. Wo die Meldung steht und was sie für Ihr Modell bedeutet, zeigen wir Ihnen bei der Übergabe.
Die Funktion arbeitet mit Kalibrierdaten, die zum ursprünglich verbauten Panel gehören. Bei einem Nachbauteil kann sie deshalb entfallen. Wir sagen Ihnen vor der Reparatur, womit Sie bei Ihrem Modell rechnen müssen, damit Sie in Ruhe entscheiden können.
Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich. Wir klären für Ihr Modell, ob das Teil beschaffbar ist, und sagen Ihnen, was das für Preis und Wartezeit bedeutet. Entscheiden Sie sich dagegen, verbauen wir ein geprüftes Ersatzteil und erklären Ihnen vorher die Unterschiede.
Wir setzen die Einheit mit neuem Dichtkleber ein, damit die Fuge rundum wieder geschlossen ist. Die Schutzart des Herstellers bezieht sich allerdings auf den Werkszustand und gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert. Behandeln Sie das Gerät nach der Reparatur bitte so, als hätte es keinen Schutz mehr.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.