Apple iPhone 11 Backcover-Austausch
Splitter am Rand der Rückschale und ein Netz feiner Risse rund um die Kameraeinheit: So kommt der Jahrgang 2019 häufig herein. Beim iPhone 11 sitzt das Rückglas ganzflächig auf dem Rahmen, deshalb bestimmt nicht die Scheibe den Aufwand, sondern das Lösen der Klebefläche darunter. Den Backcover-Austausch am iPhone 11 in Hildesheim erledigen wir an der Werkbank, samt Umzug aller Innenteile in ein neues Gehäuse.
Preis für diese Reparatur
Standardteil
ab 150 €
Passform und Funktion stimmen. Farbton und Oberfläche können gegenüber dem Auslieferungszustand leicht abweichen.
Die günstigere Wahl für den Alltag.
Originalteil von Apple
ab 200 €
Farbton, Oberfläche und die Magnete für Zubehör entsprechen dem Auslieferungszustand.
Aufpreis ab 50 €. Wird für Sie bestellt.
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Rückseite ist gesprungen, Splitter lösen sich
- Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
- Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war
- Beim iPhone bleibt das gebrochene Rückglas flächig liegen und fühlt sich beim Wischen zunächst glatt an
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? ein: dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen. Daneben steht der Ratgeber Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe — dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Die Rückseite des Apple iPhone 11 besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.
- Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss beim Displaytausch übernommen werden.
- Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Tausch erwärmt und vom Rahmen gelöst werden.
- Der Akku ist mit Zuglaschen verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.
Rückglas und Rahmen sind beim 11er eine Einheit
Die Rückseite dieses Modells lässt sich nicht als flache Scheibe abheben. Sie ist über die volle Fläche mit dem Rahmen verbunden, sodass in der Regel das komplette Gehäuse gewechselt wird: Hauptplatine, Kameraeinheit, Lautsprecher, Tasten und das Displaymodul ziehen um. Das Teil der Gesichtserkennung bleibt mit seiner Platine zusammen, sonst fällt Face ID dauerhaft aus.
Weil das Ersatzgehäuse farbig ist, klären wir den Farbton vor der Bestellung mit Ihnen ab. Das Glas über den beiden Linsen ist ein eigenes Bauteil und wird getrennt beurteilt; ein Sprung dort führt zu Streulicht auf den Aufnahmen, ohne dass die Kamera selbst Schaden genommen haben muss.
Zum Abschluss kommt frisches Dichtband an den Rand. Geprüft werden Tasten, beide Kameras, die Lautsprecher und ein Ladevorgang über die Lightning-Buchse.
Was den Aufwand am iPhone 11 bestimmt
- IPS-LCD mit 6,1 Zoll: Das Displaymodul zieht beim Gehäusewechsel unbeschädigt mit um und behält seine Verbindung zur Hauptplatine.
- Baujahr 2019, Lightning-Buchse: Ein Magnetring für Ladeschalen ist in dieser Rückschale noch nicht verbaut.
- Der Akku mit 3110 mAh wandert mit ins neue Gehäuse; sitzen die Zuglaschen fest, wird er behutsam vom alten Rahmen gelöst.
- Die Kameraabdeckung ist ein eigenes Ersatzteil und kann auch allein gebrochen sein.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.
Preis vor der Reparatur
Wir sagen Ihnen vor der Reparatur, mit welchem Ersatzteil wir arbeiten. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich, das klären wir vorab mit Ihnen. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.
Abschlusstest
Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.
Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Weiß, Schwarz, Grün, Gelb, Violett und Rot. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.
Gerätedaten Apple iPhone 11
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 11
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 11 · Alle Reparaturen für Apple · Apple Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Apple iPhone 11 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.
Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.
Apple führt seit dem iPhone 11 bestimmte Bauteile in einem Teile- und Serviceverlauf. Die Rückseite gehört nicht zu diesen erfassten Teilen, wegen des Covers allein erscheint deshalb kein Hinweis. Werden im selben Arbeitsgang andere Bauteile ersetzt, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Bei den iPhone-Modellen dieser Baujahre ist das Rückglas flächig mit dem Rahmen verklebt und lässt sich nur stückweise abtragen. Danach müssen sämtliche Glas- und Kleberreste vom Rahmen herunter, bevor das neue Glas gesetzt werden kann. Wir planen dafür in der Regel mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.
Der Preis beginnt bei 150,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.