Apple iPhone 11 Lautsprecher-Reparatur
Der Anrufer klingt blechern, Musik scheppert bei voller Lautstärke: Am iPhone 11 sitzt die Freisprechkammer unten im Rahmen direkt neben der Lightning-Buchse und fängt dort alles auf, was aus der Hosentasche kommt. Den Aufwand bestimmt das hoch bauende LCD-Modul dieser Reihe, das erwärmt und aufgeklappt werden will, bevor die Kammer überhaupt frei liegt. Die Lautsprecher-Reparatur am iPhone 11 führen wir in Hildesheim in der eigenen Werkstatt aus, in der Regel noch während Sie warten.
Preis für diese Reparatur
ab 80 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Ton bleibt stumm, obwohl weder die Stummschaltung aktiv noch ein drahtloser Kopfhörer verbunden ist
- Der Ton setzt für einige Sekunden aus und kommt anschließend ohne Zutun wieder
- Nach Regen oder Dusche blubbert der Lautsprecher beim ersten Ton und klingt danach noch eine Weile dumpf
- Die Wiedergabe klingt einseitig, weil nur der untere Lautsprecher spielt und die Hörmuschel als zweiter Kanal stumm bleibt
Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert: dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Apple iPhone 11 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss beim Displaytausch übernommen werden.
- Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Tausch erwärmt und vom Rahmen gelöst werden.
- Der Akku ist mit Zuglaschen verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.
Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.
Die untere Kammer sitzt neben der Lightning-Buchse
Bevor ein Teil bestellt wird, sehen wir uns das Gitter vor der Öffnung an. Textilfasern und feiner Staub setzen sich im Gewebe fest und dämpfen den Ton so weit, dass er nach einem Defekt klingt; eine Reinigung steht deshalb am Anfang und wird vor jedem Tausch geprüft.
Kommt das Bauteil doch heraus, geht der Weg über die Vorderseite. Das Displaymodul wird erwärmt, die Klebefuge getrennt, das Panel aufgeklappt und abgestützt. Die Kammer selbst ist verschraubt und über einen kurzen Kontaktstreifen angebunden, nicht eingeklebt; ein Dichtring am Rand hält Wasser und Staub ab und wird mit ersetzt.
Die Hörmuschel oben gehört zur Sensoreinheit. Ihr Band ist an die Gesichtserkennung gebunden und bleibt am Gerät, sonst arbeitet die Erkennung nicht weiter. Im Test laufen Klingelton, Freisprechen, eine Sprachaufnahme und der Stereobetrieb im Querformat.
Am 11er zu beachten
- Baujahr 2019 und als einziges Gerät dieser Reihe mit IPS-LCD; das Modul baut höher und wird zum Öffnen gleichmäßig erwärmt.
- Der Freisprecher unten ist verschraubt und über einen Kontaktstreifen versorgt; sein Dichtring wird beim Zusammenbau erneuert.
- IP68 gilt nach einer Öffnung nicht mehr als gesichert, auch wenn wir neu abdichten.
- Hatte das Gerät Wasserkontakt, kann die Membran bleibend geschädigt sein; ein Ergebnis lässt sich vorher nicht zusagen.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.
Preis vor der Reparatur
Für Apple-Geräte sind Originalteile auf Anfrage möglich. Wir halten vor der Freigabe fest, welches Teil eingesetzt wird und was das für Preis und Lieferzeit bedeutet. Erst mit Ihrer Zusage beginnen wir mit der Arbeit.
Tausch
Ältere iPhones und iPads öffnen wir über die Frontseite: Wir lösen die verklebte Displayeinheit mit begrenzter Wärme und heben sie an, bis die Schallbaugruppe zugänglich ist. Bei neueren iPhone-Modellen mit ausbaubarer Glasrückseite führt der Weg von hinten. Beim Verschließen erneuern wir Klebestreifen und Dichtungen.
Klangtest
Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.
Gerätedaten Apple iPhone 11
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 11
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 11 · Alle Reparaturen für Apple · Apple Lautsprecher-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Apple iPhone 11 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur
Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.
In der Regel am selben Tag.
Ihr Modell gibt den Ton über zwei Wege aus: die Hörmuschel oben und den Lautsprecher an der Unterseite. Fällt die Hörmuschel aus, spielt nur noch der untere Wandler und das Klangbild wirkt einseitig. Im Test trennen wir die Kanäle über den Balance-Regler in den Bedienungshilfen und tauschen nur die Baugruppe, die betroffen ist.
Muss die Displayeinheit für den Zugang angehoben werden, gehen wir besonders behutsam vor, denn eine LCD-Einheit ist steif aufgebaut und verträgt kein Verwinden. Wir heben sie flach und gleichmäßig an und legen sie abgestützt ab, solange wir an der Baugruppe arbeiten. Nach dem Zusammenbau prüfen wir Anzeige und Touch, bevor Sie das Gerät zurückerhalten.
Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.