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Apple · Ladebuchse-Reparatur

Apple iPhone 11 Ladebuchse-Reparatur

Erst hält das Kabel nur noch in einer bestimmten Lage, dann bricht der Ladevorgang mitten in der Nacht ab: So beginnt es beim iPhone 11 meistens. Weil hier ein IPS-LCD verbaut ist und kein OLED wie bei den Pro-Modellen desselben Jahrgangs, liegt die Front beim Öffnen etwas gutmütiger auf der Arbeitsfläche. Die Ladebuchse-Reparatur am Apple iPhone 11 erledigen wir in der Werkstatt in Hildesheim, in der Regel während Sie warten.

Preis für diese Reparatur

ab 80 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladevorgang startet erst, nachdem der Stecker mehrfach herausgezogen und neu eingesteckt wurde
  • Beim Anstecken meldet das Gerät, dass dieses Zubehör möglicherweise nicht unterstützt wird, obwohl dasselbe Kabel an anderen Geräten arbeitet
  • Beim Einstecken erscheint der Hinweis auf Flüssigkeit im Anschluss und das Laden wird unterbrochen
  • Auf der Ladematte lädt das Gerät weiter, über das Kabel kommt dagegen nichts mehr an

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Handy startet nicht mehr: kein Bild, keine Reaktion — dort steht, was zu tun ist, wenn das Gerät gar nicht mehr anspringt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone 11 lädt über einen Lightning-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss beim Displaytausch übernommen werden.
  • Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Tausch erwärmt und vom Rahmen gelöst werden.
  • Der Akku ist mit Zuglaschen verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Apple iPhone 11: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Apple iPhone 11. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Beim LCD-Modell der 11er-Reihe führt der Weg über die Front

Die Buchse ist beim iPhone 11 kein gelötetes Bauteil, sondern sitzt auf einem Flexkabel, das verschraubt und gesteckt wird. Auf demselben Band liegen das untere Mikrofon und ein Teil der Antennenführung, weshalb nach dem Tausch nicht nur ein Ladevorgang, sondern auch eine Sprachaufnahme und das Freisprechen kontrolliert werden.

Vor dem Öffnen wird der Anschluss ausgeleuchtet und ausgeblasen. Verdichtete Flusen erzeugen dasselbe Bild wie eine defekte Buchse, kosten aber nur wenige Minuten. Bleibt es danach beim Wackelkontakt, sind meist die Kontakte durch einen Sturz auf das steckende Kabel verbogen oder das Flexband ist an der Knickstelle gebrochen.

Der Akku mit 3110 mAh wird abgesteckt, Taptic Engine und Lautsprecher kommen heraus, danach liegt das Band frei. Die Dichtung an der Unterkante ist nach dem Öffnen verbraucht und wird ersetzt; die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.

Angaben zum iPhone 11

  • Die Buchse ist Teil eines steckbaren Flexkabels, gelötet wird an diesem Modell nicht.
  • Das untere Mikrofon sitzt auf demselben Band und gehört deshalb in den Funktionstest.
  • IPS-LCD statt OLED: Die Front der Pro-Modelle desselben Jahrgangs ist druckempfindlicher.
  • Der Akku mit 3110 mAh fällt größer aus als der des gleichzeitig erschienenen 11 Pro.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Neben Kabel, Netzteil und Buchse sehen wir bei Ihrem iPhone den Feuchtigkeitsindikator nach, der bei Modellen mit SIM-Schacht dort sichtbar ist. Hat er ausgelöst, war Flüssigkeit im Gerät, und wir prüfen den Anschluss zusätzlich unter Vergrößerung auf Korrosion.

Preis vor der Reparatur

Für Apple-Geräte klären wir auf Anfrage vorab, ob für Ihr Modell ein Originalteil in Betracht kommt oder ein geprüftes Ersatzteil eingesetzt wird. Den Preis für den gewählten Weg erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Ihr iPhone öffnen wir je nach Modell über die Displayeinheit oder über die Rückseite; die Klebekante lösen wir mit dosierter Wärme und trennen die Steckverbinder unter den Abschirmblechen. Die Ladebuchse sitzt am unteren Rand auf einem eigenen Flexkabel und wird mit diesem ersetzt. Zum Schluss setzen wir die geöffnete Seite mit frischem Klebeband wieder ein.

Ladetest

Wir laden über Kabel und bauen die Verbindung zu einem Rechner auf. Weil bei vielen iPhones Mikrofon und Antennenkontakte am selben Flexkabel sitzen, testen wir anschließend ein Telefonat und eine Sprachaufnahme.

Gerätedaten Apple iPhone 11

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayIPS LCD · 6,1 Zoll
Akku ab Werk3.110 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Apple iPhone 11 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Dauerhaft ist das keine Lösung, weil ohne funktionierende Buchse auch die Datenübertragung und das schnelle Laden fehlen.

Apple führt bei diesen Modellen eine Ersatzteilhistorie, in der getauschte Bauteile wie Akku, Display und Kamera vermerkt werden. Für den Ladeanschluss ist ein solcher Eintrag in der Regel nicht vorgesehen; sollte bei Ihrem Modell etwas anderes gelten, sagen wir Ihnen das vor der Reparatur. Ein solcher Hinweis schränkt die Nutzung nicht ein, und Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.

Das drahtlose Laden läuft über eine eigene Spule mit eigener Elektronik und ist vom Ladeanschluss unabhängig. Funktioniert es weiter, spricht das dafür, dass Akku und Ladeelektronik arbeiten und die Ursache in der Buchse liegt. Sicher lässt sich das erst nach der Messung am geöffneten Gerät sagen, deshalb gehört diese Prüfung zum Befund.

Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.