Huawei Mate 20 Pro Lautsprecher-Reparatur
Beim Mate 20 Pro liegt der Fingerabdrucksensor unter der Anzeige, und die Anzeige selbst ist an beiden Seiten gebogen und vollflächig verklebt. Für den Ton ist das eine gute Nachricht: Gearbeitet wird von hinten, das Panel bleibt zu. Klingt der Anrufer blechern oder bleibt der Klingelton unter der Decke, geht es über die Glasrückseite hinein. Die Lautsprecher-Reparatur am Huawei Mate 20 Pro erledigen wir in Hildesheim.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Musik läuft nur über Kopfhörer, nicht über den Lautsprecher
- Der Klingelton ist so leise geworden, dass Sie Anrufe in Tasche oder Rucksack regelmäßig überhören
- Nach dem Trennen von Kopfhörern bleibt das Gerät stumm, bis Sie es neu starten
- Nach Regen oder Dusche blubbert der Lautsprecher beim ersten Ton und klingt danach noch eine Weile dumpf
Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert: dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Huawei Mate 20 Pro ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Das Display ist beidseitig gebogen und vollflächig verklebt, der Ausbau erfordert Wärme und gleichmäßigen Zug.
- Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display und wird beim Displaytausch mit gewechselt.
- Nach Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.
Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.
Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.
Sensor unter gebogenem Glas: Zugang nur von hinten
Weil das Panel bis über beide Seitenkanten reicht, ist es beim Ausbau besonders bruchempfindlich und wird für einen Tonwechsel gar nicht erst gelöst. Käme es doch dazu, wandert der Sensor unter dem Glas mit der neuen Einheit, denn er ist an sie gebunden.
Die Glasrückseite wird erwärmt und langsam abgehoben. Darunter liegen die 4200 Milliamperestunden und, unten am Rahmen, die Kammer des Freisprechers. Danach werden die Klebedichtungen erneuert; die Einstufung IP68 sagen wir nicht erneut zu, weil sich der werkseitige Verlauf des Klebers nicht nachbilden lässt.
Beim Funktionstest hören wir Klingelton, Medienton und Gespräch ab und sehen zu, ob die Entsperrung über den Sensor unter dem Glas weiter anspricht.
Mate 20 Pro: Sensor und Dichtung
- Baujahr 2018, 6,39 Zoll OLED, 4200 Milliamperestunden, USB-C, Glasrückseite, Kennzeichnung IP68.
- Der Sensor unter dem Glas gehört zur Displayeinheit und wird bei deren Tausch mitgewechselt.
- Für den Tonwechsel bleibt die gebogene Anzeige zu, gearbeitet wird über die Rückseite.
- Die Dichtungen werden erneuert, eine Einstufung nach IP68 wird danach nicht wieder zugesagt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.
Preis vor der Reparatur
Ist ein Tausch nötig, nennen wir den Preis vorab.
Tausch
Bei diesen Geräten führt der Weg über die Rückseite: Die verklebte Glasrückschale wird gleichmäßig erwärmt und mit Saugheber und Kunststoffkeilen angehoben. Darunter liegen Abdeckung und Lautsprechermodul, das wir ersetzen. Zum Schließen setzen wir frisches Klebeband und, wo vorhanden, neue Dichtprofile ein.
Klangtest
Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.
Gerätedaten Huawei Mate 20 Pro
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 20 Pro
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 20 Pro · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Lautsprecher-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Huawei Mate 20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur
Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.
Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen. Die ursprüngliche Schutzart des Herstellers gilt nach einer Reparatur dennoch nicht mehr als gesichert.
Ja, das kommt regelmäßig vor. Sitzt die Folie zu hoch oder ist ihr Ausschnitt zu klein, wird die Öffnung der Hörmuschel teilweise abgedeckt und der Gesprächspartner klingt leise. Wir prüfen das zuerst und nehmen die Folie bei Bedarf ab, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Bei diesen Smartphones in der Regel nicht. Der Zugang verläuft über die Rückseite, das Display bleibt an seinem Platz. Nach dem Tausch erneuern wir die Klebeflächen und, soweit vorhanden, die Dichtprofile.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.