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Huawei · Backcover-Austausch

Huawei Mate 20 Pro Backcover-Austausch

Anders als seine Geschwister aus dem Jahr 2018 trägt dieses Modell den Fingerabdrucksensor unter der Anzeige statt auf der Rückseite. Für die Arbeit an der Schale ist das ein Vorteil: An ihr hängt kein empfindliches Flexkabel. Beim Backcover-Austausch am Huawei Mate 20 Pro in Hildesheim bleibt das beidseitig gebogene OLED unberührt, gearbeitet wird ausschließlich von hinten.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gerät liegt scharfkantig in der Hand
  • Zwischen Rückseite und Rahmen ist ein Spalt entstanden, in dem sich Staub und Fusseln sammeln
  • Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
  • Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe: dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist. Ebenfalls hilfreich ist Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? — dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Die Rückseite des Huawei Mate 20 Pro besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.

  • Das Display ist beidseitig gebogen und vollflächig verklebt, der Ausbau erfordert Wärme und gleichmäßigen Zug.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display und wird beim Displaytausch mit gewechselt.
  • Nach Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Schemazeichnung Huawei Mate 20 Pro: die Rückschale
Schemazeichnung zum Huawei Mate 20 Pro. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Sensor unter dem Display, Glasrücken mit IP68

Das Rückglas ist rundum verklebt und wird erwärmt, bis sich eine Ecke anheben lässt; danach trennt ein dünnes Blatt die Fuge Stück für Stück. Darunter liegen die Spule für das drahtlose Laden und die quadratische Kameraeinheit mit ihrer eigenen Abdeckung, die wir gesondert beurteilen.

Weil das gebogene Panel bis an die Seitenkanten reicht, halten wir die Temperatur am Rand knapp. Die Zelle mit 4200 mAh verbleibt im Rahmen und wird nur abgesteckt. Nach dem Einsetzen der neuen Schale kommt frisches Dichtmaterial hinein; die Werkangabe IP68 gilt anschließend nicht mehr als gesichert, weshalb wir vom Untertauchen abraten.

Im Test laufen das drahtlose Laden, die drei Kameras, der Sensor unter der Anzeige und ein Ladevorgang über USB-C.

Merkmale des Mate 20 Pro

  • Baujahr 2018, 6,39 Zoll OLED, 4200 mAh, USB-C, Schutzart IP68.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt unter der Anzeige und bleibt beim Wechsel der Rückseite unberührt.
  • Die Dichtung wird erneuert; für den ursprünglichen Schutz gegen Untertauchen geben wir danach keine Zusage.
  • Das beidseitig gebogene Panel begrenzt die Wärme am Rand, deshalb wird abschnittsweise gearbeitet.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.

Preis vor der Reparatur

Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.

Tausch

Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Gerätedaten Huawei Mate 20 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,39 Zoll
Akku ab Werk4.200 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Huawei Mate 20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.

Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.

Wir bauen die Rückseite so wieder ein, wie es der Aufbau Ihres Geräts vorsieht, und erneuern dabei die Dichtflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird ab Werk unter Laborbedingungen ermittelt und gilt nach einem Öffnen nicht mehr als gesichert. Wir raten deshalb davon ab, das Gerät bewusst unter Wasser zu nehmen.

Das hängt davon ab, wie Sie das Gerät nutzen und ob die übrige Technik in Ordnung ist. Wir sagen Ihnen offen, wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zustand des Geräts passt. Soll das Gerät als Zweit- oder Ersatzgerät weiterlaufen, ist der Tausch meist sinnvoll, weil der Innenraum sonst offen liegt.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.