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Huawei · Akku-Austausch

Huawei Mate 20 Pro Akku-Austausch

Beim Mate 20 Pro liegt der Fingerabdrucksensor unter dem Bildschirm, und das Panel ist beidseitig gebogen. Zwei Gründe, warum der Weg zur Zelle konsequent über die Rückseite läuft. Dort warten 4200 mAh, deren Kapazität nach mehreren hundert Ladezyklen merklich nachlässt. Beim Akkutausch am Huawei Mate 20 Pro in Hildesheim ist die Dichtung Teil der Arbeit; die führen wir in der eigenen Werkstatt aus.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladestand fällt sprunghaft, etwa von 40 auf 5 Prozent
  • Das Gerät meldet schon nach kurzer Zeit am Netzteil den vollen Ladestand, obwohl es früher deutlich länger geladen hat
  • Zwischen Rahmen und Glasrückseite hat sich ein feiner Spalt gebildet, in dem sich Staub sammelt
  • Das Gerät hält auch bei sparsamer Nutzung kaum noch durch den Tag, obwohl sich am Nutzungsverhalten nichts geändert hat

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt ein: dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt. Daneben steht der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft — dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Huawei Mate 20 Pro einen Akku mit 4.200 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2018 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Display ist beidseitig gebogen und vollflächig verklebt, der Ausbau erfordert Wärme und gleichmäßigen Zug.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display und wird beim Displaytausch mit gewechselt.
  • Nach Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Huawei Mate 20 Pro: der Akku
Schemazeichnung zum Huawei Mate 20 Pro. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

4200 mAh unter Glas, Sensor unter dem OLED

Das gebogene OLED bleibt bei diesem Eingriff geschlossen, was Zeit und Risiko spart: Ein Panel dieser Bauart nimmt punktuellen Druck übel und quittiert ihn mit dunklen Stellen. Geöffnet wird stattdessen das verklebte Rückglas, flächig erwärmt und mit dünnem Werkzeug ringsum getrennt.

Darunter liegt der Akku im Rahmen. Abgesteckt wird zuerst, gelöst wird mit Wärme und Kunststoff. Antennenführung und Flachbandkabel verlaufen dicht beieinander und werden weder geknickt noch mit Metall berührt.

Ab Werk ist das Gerät nach IP68 gekennzeichnet. Beim Zusammenbau kommt eine neue Dichtung hinein, als gesichert gilt die Angabe danach nicht mehr. Geprüft werden Ladeleistung über USB-C, Ruhestrom und der Sensor unter dem Display.

Rückseite auf, Display bleibt zu

  • 4200 mAh, also mehr Kapazität als beim Mate 20 desselben Jahrgangs.
  • Die Entsperrung über den Sensor im Bildschirm ist vom Zellenwechsel nicht betroffen.
  • Das beidseitig gebogene OLED verträgt keinen punktuellen Druck und bleibt geschlossen.
  • Die Dichtung wird erneuert; IP68 gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Im genannten Preis ist das Erneuern der Abdichtung enthalten, die beim Öffnen zerstört wird. Sie erfahren den Gesamtbetrag, bevor das Gerät geöffnet wird, und entscheiden erst danach.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst; darunter nehmen wir je nach Modell noch die Ladespule und eine Abdeckung ab. Die alte Zelle heben wir mit Kunststoffwerkzeug heraus, ohne den Rahmen zu verbiegen. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Ladetest

Nach dem Zusammenbau lassen wir den frischen Kleber unter gleichmäßigem Druck aushärten und prüfen den Sitz der Dichtung. Erst danach messen wir Ladestrom und Temperatur über mehrere Ladestufen.

Gerätedaten Huawei Mate 20 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,39 Zoll
Akku ab Werk4.200 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Huawei Mate 20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Bei den meisten Modellen erledigen wir den Tausch in der Regel am selben Tag, oft während Sie warten.

Nein, der Akkutausch berührt den Speicher nicht. Eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Ja, bei Ihrem Modell liegt der Akku unter der verklebten Glasrückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen sie und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, sprechen wir vor dem Öffnen mit Ihnen darüber, weil es sich beim Lösen weiter zerlegen kann.

Ihr Modell hat ein OLED-Panel, bei dem jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Dunkle Flächen bleiben dabei unbeleuchtet und brauchen kaum Strom, deutlich wirkt sich das vor allem bei hoher Helligkeit aus. Eine verbrauchte Zelle ersetzt das allerdings nicht.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.