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Huawei · Ladebuchse-Reparatur

Huawei Mate 20 Pro Ladebuchse-Reparatur

Der Fingerabdrucksensor liegt hier unter dem Bildschirm, das Panel ist beidseitig gebogen und vollflächig verklebt. Gründe genug, für ein Bauteil an der Unterkante nicht die Front zu öffnen, sondern die Glasrückseite. Wenn der Stecker nicht mehr sicher greift oder trotz frischem Kabel nichts mehr ankommt, gehört die Ladebuchse-Reparatur am Huawei Mate 20 Pro in Hildesheim auf den Tisch.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Geladen wird nur, wenn das Kabel in einer bestimmten Lage gehalten wird
  • Der Gehäusebereich rund um den Anschluss wird beim Laden spürbar warm, während der Ladestand kaum steigt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest
  • Nach Kontakt mit Wasser lädt das Gerät über Kabel nicht mehr, während es sich sonst normal bedienen lässt.

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können — dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Huawei Mate 20 Pro lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Das Display ist beidseitig gebogen und vollflächig verklebt, der Ausbau erfordert Wärme und gleichmäßigen Zug.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display und wird beim Displaytausch mit gewechselt.
  • Nach Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Huawei Mate 20 Pro: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Huawei Mate 20 Pro. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Warum hier die Rückseite aufgeht und nicht die Front

Der Weg über die Rückseite hat einen einfachen Grund: Das gebogene Panel kommt nur mit Wärme und gleichmäßigem Zug heraus, und der Sensor darunter wird bei einem Bildschirmwechsel mitgetauscht. Für einen Ladeanschluss lohnt dieses Risiko nicht.

Hinten wird das Glas erwärmt, der Kleberand rundum getrennt und die Schale abgehoben. Der USB-C-Anschluss an der unteren Platinenkante ist verlötet und wird unter Heißluft gewechselt. Ab Werk trug das Telefon IP68; nach dem Öffnen wird die Dichtung erneuert, gesichert ist die Schutzart danach nicht mehr.

Zum Test gehören Ladestrom unter Last, Datenübertragung und ein Blick auf die Temperatur beim Laden. Läuft der Anschluss warm, ohne dass der Ladestand steigt, ist die Sache mit dem Bauteil allein nicht erledigt und wir sehen weiter.

Sensor unter dem Bildschirm

  • Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Panel; das Display bleibt deshalb zu.
  • Das beidseitig gebogene Glas wird bei dieser Arbeit nicht bewegt.
  • Die Dichtung wird ersetzt; IP68 ist nach einem Eingriff nicht mehr gesichert.
  • Geprüft wird unter Last: Ladestrom, Erwärmung, Datenverbindung.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät dieses Alters klären wir vor dem Preis, ob die Buchse als Ersatzteil noch verfügbar ist. Erst wenn das feststeht, nennen wir Ihnen den Preis, und Sie entscheiden anschließend, ob wir starten.

Tausch

Ihr Gerät wird von hinten geöffnet: Die verklebte Glasrückseite erwärmen wir gleichmäßig, lösen sie umlaufend mit dünnen Klingen und heben sie ab. Je nach Modell tauschen wir danach das komplette Anschlussmodul oder ersetzen die Buchse auf der kleinen Platine. Die Rückseite kommt mit frischem Klebeband zurück ins Gehäuse.

Ladetest

Nach dem Aushärten des Klebers prüfen wir Ladeverhalten und den Sitz der neuen Dichtungen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart gilt nach einem Öffnen dennoch nicht mehr als gesichert, darauf weisen wir bei der Übergabe hin.

Gerätedaten Huawei Mate 20 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,39 Zoll
Akku ab Werk4.200 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Huawei Mate 20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Wir testen mit mehreren Netzteilen und Kabeln. Bleibt das Laden langsam, prüfen wir zusätzlich Akku und Ladeelektronik.

Dauerhaft ist das keine Lösung, weil ohne funktionierende Buchse auch die Datenübertragung und das schnelle Laden fehlen.

Bei USB-C handeln Gerät und Netzteil die Leistung miteinander aus, ein kräftiges Netzteil allein beschädigt die Buchse deshalb nicht. Typische Ursachen sind Zug am Kabel, seitliche Belastung des Steckers und verdichteter Staub im Anschluss. Alles drei sehen wir uns beim Befund an.

Wir erwärmen die Verklebung und lösen die Rückseite so, dass sie in der Regel wiederverwendet werden kann. Ist das Glas bereits gesprungen, kann es beim Lösen weiter brechen; dann besprechen wir vorher, ob es ersetzt wird. Beim Einsetzen erneuern wir die Klebeverbindung vollständig.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.