Huawei Mate 20 Pro Frontkamera-Reparatur
Beidseitig gebogenes OLED, Fingerabdrucksensor unter dem Glas, Kennzeichnung IP68: Das Mate 20 Pro von 2018 vereint drei Merkmale, die den Zugang erschweren. Beim Tausch der Frontkamera am Huawei Mate 20 Pro in Hildesheim wird deshalb von hinten gearbeitet, denn das Lösen der Anzeige wäre der aufwendigere Weg. Die vordere Optik liegt in der breiten Kerbe am Kopfende.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
- Nach einem Sturz auf die Vorderseite liefert die Frontkamera kein Bild mehr, obwohl das Display unbeschädigt aussieht
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Nach Wasserkontakt liegt ein milchiger Schleier über dem Selfie-Bild, der sich in manchen Fällen über Stunden zurückbildet und in anderen bleibt.
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Huawei Mate 20 Pro ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Das Display ist beidseitig gebogen und vollflächig verklebt, der Ausbau erfordert Wärme und gleichmäßigen Zug.
- Der Fingerabdrucksensor liegt unter dem Display und wird beim Displaytausch mit gewechselt.
- Nach Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Gebogenes OLED und Sensor unter dem Glas
Das Panel ist an beiden Seiten gebogen und vollflächig mit dem Rahmen verklebt; der Fingerabdrucksensor liegt darunter und wechselt bei einem Displaytausch zwangsläufig mit. Für die Kamera lässt sich das umgehen, weil die Glasrückseite den Innenraum ebenfalls freigibt. Sie wird erwärmt, abgehoben und später mit neuem Kleber gesetzt.
In der Kerbe sitzen mehrere Bauteile nebeneinander. Gehört eine Einheit zur Gesichtserkennung dazu, ist sie an das Gerät gebunden: Ein Tausch stellt diese Funktion in der Regel nicht wieder her, während die Selfie-Kamera austauschbar bleibt. Was im Einzelfall geht, sagen wir nach der Prüfung und vor Beginn der Arbeit.
Vor dem Verschließen wird die Dichtung erneuert. Die Schutzart IP68 gilt danach trotzdem nicht mehr als gesichert, und wir raten davon ab, das Gerät weiter unter Wasser zu verwenden. Zum Test gehören Videoanruf, Näherungssensor und der Ton aus der Hörmuschel.
Merkposten zum Mate 20 Pro
- OLED mit 6,39 Zoll, Akku mit 4200 mAh, Anschluss USB-C, Kennzeichnung IP68.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wechselt bei einem Displaytausch mit.
- Gearbeitet wird über die Glasrückseite, damit das gebogene Panel geschlossen bleibt.
- Eine Einheit für die Gesichtserkennung wäre gerätegebunden; die Selfie-Kamera bleibt austauschbar.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Bei diesem Baujahr klären wir zuerst, ob ein passendes Modul verfügbar ist, und nennen den Preis erst danach. Ist das Teil nur mit längerer Lieferzeit zu bekommen, sagen wir Ihnen das, bevor Sie sich entscheiden. Bis dahin bleibt das Gerät unangetastet.
Tausch
Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Funktionstest
Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.
Gerätedaten Huawei Mate 20 Pro
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 20 Pro
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 20 Pro · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Huawei Mate 20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.
Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.
OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.
Das entscheiden Sie, die Grundlage liefern wir: Sie erfahren vorab, was der Tausch kostet und in welchem Zustand die übrigen Bauteile sind. Steht der Aufwand aus unserer Sicht nicht im Verhältnis zum Wert des Geräts, sprechen wir das an. Häufig ist bei diesen Baujahren zusätzlich der Akku verschlissen, dann ist ein gemeinsamer Termin sinnvoll.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.