Samsung Galaxy M31 Frontkamera-Reparatur
6000 mAh füllen den Innenraum dieses Geräts fast vollständig aus, und das prägt jede Arbeit daran, auch den Tausch des vorderen Kameramoduls. Wer sein M31 viel für Videotelefonie nutzt, merkt einen Ausfall sofort: schwarzes Bild, Aussetzer beim Umschalten, eine App, die sich beendet. Die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy M31 in Hildesheim beginnt mit dem Ablösen der verklebten Kunststoffrückseite.
Preis für diese Reparatur
ab 60 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
- Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
- Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.
- Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Rückschale ist aus Kunststoff und verklebt, das Öffnen erfolgt von hinten.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und muss beim Backcover-Tausch übernommen werden.
- Der große Akku ist verklebt und darf beim Lösen nicht verbogen werden.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Ein 6000-mAh-Block bestimmt den Platz im Gehäuse
Die Rückschale besteht aus Kunststoff und ist ringsum verklebt; sie wird erwärmt und mit dünnen Klingen von der Fuge getrennt. Auf ihr sitzt der Fingerabdrucksensor, der bei einem Deckelwechsel mit übernommen werden muss und bei dieser Arbeit ohnehin an seinem Platz bleibt.
Der große Akku liegt flächig verklebt darunter und darf beim Lösen nicht verbogen werden. Für den Kameratausch wird er abgesteckt, ein vollständiger Ausbau ist dafür nicht nötig. Das Super-AMOLED-Panel mit 6,4 Zoll bleibt geschlossen und muss nicht angewärmt werden.
Zum Abschluss stehen Aufnahme, Videoanruf, Näherungssensor und ein Ladevorgang über USB-C auf der Liste. Erst danach wird die Rückschale mit frischem Klebeband gesetzt und der Deckel wieder gleichmäßig angedrückt.
Kurz zum M31
- Akku mit 6000 mAh, flächig verklebt: Beim Lösen zählt gleichmäßiger Zug, kein Hebeln mit Metall.
- Zugang über die verklebte Kunststoffrückseite, das Panel bleibt dabei unberührt.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt hinten und gehört zum Deckel, nicht zum Bildschirm.
- Anschluss USB-C, Baujahr 2020; die Klebefuge wird beim Schließen erneuert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.
Funktionstest
Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.
Gerätedaten Samsung Galaxy M31
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy M31
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy M31 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy M31 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.
Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.
Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.
Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.
Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy M31 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy M31 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.