Samsung Galaxy M31 Backcover-Austausch
Die 6000-mAh-Zelle macht das M31 schwer, und ein schweres Gerät schlägt beim Sturz härter auf: Risse und abstehende Ecken an der verklebten Kunststoffrückseite sind entsprechend häufig. Beim Backcover-Austausch am Samsung Galaxy M31 in Hildesheim kommt eine Besonderheit dazu, denn der Fingerabdrucksensor sitzt im Rücken und nicht unter dem Display. Er gehört zum Gerät und wird beim Wechsel übernommen, sonst bleibt die Entsperrung per Finger aus.
Preis für diese Reparatur
ab 45 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Rückseite ist gesprungen, Splitter lösen sich
- In den Bruchkanten der beschädigten Rückseite setzt sich Schmutz fest und lässt sich nicht mehr herauswischen.
- Die Kunststoffrückseite ist gerissen, ohne zu splittern, und gibt an der Bruchkante beim Draufdrücken nach
- Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe: dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist. Daneben steht der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Beim Samsung Galaxy M31 ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.
- Die Rückschale ist aus Kunststoff und verklebt, das Öffnen erfolgt von hinten.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und muss beim Backcover-Tausch übernommen werden.
- Der große Akku ist verklebt und darf beim Lösen nicht verbogen werden.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Der Fingerabdrucksensor sitzt im Deckel
Die Rückschale wird von hinten erwärmt und ringsum gelöst. Weil der Sensor über ein Flachbandkabel an der Hauptplatine hängt, wird der Deckel nicht einfach weggeklappt, sondern nur so weit angehoben, bis sich die Verbindung abstecken lässt. Der Sensor wandert danach samt Halterahmen in das Ersatzteil.
Darunter liegt die große Zelle flächig verklebt. Sie bleibt im Gerät, darf beim Hantieren aber keinen Druck abbekommen; eine verformte Zelle ist ein Fall für den Austausch und nicht für den Wiedereinbau. Bruchstücke und Kleberreste werden entfernt, bevor der neue Streifen gesetzt wird.
Nach dem Verschließen wird der Finger neu angelernt und beobachtet, ob die Entsperrung zuverlässig anspricht; dazu kommen Kamera, Blitz und ein Ladevorgang über USB-C.
Merkmale des M31
- 6,4 Zoll Super AMOLED, Akku mit 6000 mAh, Anschluss USB-C.
- Der Fingerabdrucksensor im Rücken ist gerätegebunden und wird umgesetzt.
- Die verklebte Kunststoffschale wird mit Wärme gelöst und frisch verklebt.
- Die große Zelle bleibt verbaut und darf beim Öffnen nicht gedrückt oder verbogen werden.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.
Preis vor der Reparatur
Zeigt der Befund, dass neben der Rückseite auch Kameraabdeckung oder Rahmen betroffen sind, nennen wir den Mehraufwand vorher und nicht hinterher. Sie entscheiden danach, ob wir starten.
Tausch
Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.
Abschlusstest
Wir prüfen kabelloses Laden, Kamera und Sitz der Dichtungen.
Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Schwarz, Blau und Weiß. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.
Gerätedaten Samsung Galaxy M31
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy M31
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy M31 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy M31 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.
Auch ohne IP-Angabe hält die Rückseite Staub vom Innenraum fern und versteift das Gehäuse. Fehlt diese Versteifung, arbeitet der Rahmen bei jedem Druck in der Hosen- oder Jackentasche mit, und das belastet die Verbindungen im Gerät. Wir sehen bei der Annahme nach, ob sich der Rahmen bereits verzogen hat.
Rückseiten aus Kunststoff oder Metall splittern nicht, sie reißen ein oder verziehen sich. Liegt die Schale dadurch nicht mehr plan auf, kommen Staub und Feuchtigkeit an die Bauteile darunter. Wir sehen uns bei der Annahme an, ob ein Tausch nötig ist oder ob sich die vorhandene Schale wieder sauber befestigen lässt.
Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.
Der Preis beginnt bei 45,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy M31 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy M31 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.