Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Apple · Ladebuchse-Reparatur

Apple iPhone 11 Pro Ladebuchse-Reparatur

Mit 5,8 Zoll ist das 11 Pro das kleinste Gehäuse seines Jahrgangs, und entsprechend eng liegen Akku, Taptic Engine und das Band der Ladebuchse beieinander. Das OLED reagiert empfindlich auf punktuellen Druck, weshalb die Front flach und gleichmäßig gelöst wird. Wer den Ladebuchsen-Tausch am Apple iPhone 11 Pro in Hildesheim beauftragt, bekommt das Gerät in der Regel am selben Tag zurück, oft schon während der Wartezeit.

Preis für diese Reparatur

ab 80 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Datenverbindung zum Rechner kommt nicht mehr zustande
  • Der Stecker rastet nicht mehr vollständig ein, zwischen Stecker und Gehäuse bleibt ein sichtbarer Spalt
  • Beim Einstecken erscheint der Hinweis auf Flüssigkeit im Anschluss und das Laden wird unterbrochen
  • Auf der Ladematte lädt das Gerät weiter, über das Kabel kommt dagegen nichts mehr an

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy startet nicht mehr: kein Bild, keine Reaktion: dort steht, was zu tun ist, wenn das Gerät gar nicht mehr anspringt. Daneben steht der Ratgeber Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können — dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone 11 Pro lädt über einen Lightning-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und lässt sich nicht durch ein fremdes Modul ersetzen.
  • Das OLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt und reagiert empfindlich auf punktuellen Druck beim Lösen.
  • Die verklebte Glasrückseite erfordert Wärme; die Dichtung ist nach dem Öffnen zu erneuern.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Apple iPhone 11 Pro: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Apple iPhone 11 Pro. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Wenig Spielraum: das Ladeband im kleinsten Gehäuse von 2019

Der Weg zur Buchse führt über die Anzeige. Zwei Schrauben an der Unterkante, dosierte Wärme auf den Klebestreifen, dann wird die Front angehoben und der Akku sofort abgesteckt. Beim 11 Pro bleibt dabei wenig Platz zwischen Rahmen und Zelle mit 3046 mAh, weshalb die Trennwerkzeuge flach geführt werden.

Das Flexband trägt neben dem Anschluss das untere Mikrofon und Antennenanteile. Nach dem Einbau prüfen wir deshalb Laden und Datenübertragung ebenso wie eine Sprachaufnahme, bevor das Gerät wieder verschlossen wird. Der Klebestreifen ringsum wird erneuert; ein Gehäuse, das einmal offen war, führen wir nicht mehr als dicht.

Lädt es nach dem Tausch weiterhin nicht, liegt die Ursache auf der Hauptplatine. Das sagen wir dann so und arbeiten nicht auf Verdacht weiter.

Merkmale des 11 Pro

  • Die Zelle mit 3046 mAh liegt dicht am Ladeband und wird zum Ausbau abgesteckt.
  • Das OLED der Pro-Reihe verträgt keinen punktuellen Druck beim Lösen der Front.
  • Auf dem Band sitzen Mikrofon und Antennenteile, beides gehört in den Test.
  • Bleibt der Fehler nach dem Einbau, wird die Ladeelektronik der Platine gemessen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Neben Kabel, Netzteil und Buchse sehen wir bei Ihrem iPhone den Feuchtigkeitsindikator nach, der bei Modellen mit SIM-Schacht dort sichtbar ist. Hat er ausgelöst, war Flüssigkeit im Gerät, und wir prüfen den Anschluss zusätzlich unter Vergrößerung auf Korrosion.

Preis vor der Reparatur

Für Apple-Geräte klären wir auf Anfrage vorab, ob für Ihr Modell ein Originalteil in Betracht kommt oder ein geprüftes Ersatzteil eingesetzt wird. Den Preis für den gewählten Weg erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Ihr iPhone öffnen wir je nach Modell über die Displayeinheit oder über die Rückseite; die Klebekante lösen wir mit dosierter Wärme und trennen die Steckverbinder unter den Abschirmblechen. Die Ladebuchse sitzt am unteren Rand auf einem eigenen Flexkabel und wird mit diesem ersetzt. Zum Schluss setzen wir die geöffnete Seite mit frischem Klebeband wieder ein.

Ladetest

Wir laden über Kabel und bauen die Verbindung zu einem Rechner auf. Weil bei vielen iPhones Mikrofon und Antennenkontakte am selben Flexkabel sitzen, testen wir anschließend ein Telefonat und eine Sprachaufnahme.

Gerätedaten Apple iPhone 11 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayOLED · 5,8 Zoll
Akku ab Werk3.046 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Apple iPhone 11 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Apple führt bei diesen Modellen eine Ersatzteilhistorie, in der getauschte Bauteile wie Akku, Display und Kamera vermerkt werden. Für den Ladeanschluss ist ein solcher Eintrag in der Regel nicht vorgesehen; sollte bei Ihrem Modell etwas anderes gelten, sagen wir Ihnen das vor der Reparatur. Ein solcher Hinweis schränkt die Nutzung nicht ein, und Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.

Beim Lightning-Anschluss liegen die Kontakte am Stecker frei und laufen durch Feuchtigkeit und Staub mit der Zeit an. Wir reinigen Buchse und Kontakte und prüfen, ob die Verfärbung nur am Kabel liegt. Bleibt das Bild nach dem Reinigen unverändert, sehen wir uns die Federkontakte in der Buchse an.

Wir erneuern beim Zusammenbau die Dichtungen und Klebeflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird jedoch unter Werksbedingungen ermittelt und gilt nach einer Reparatur nicht mehr als gesichert. Wir empfehlen deshalb, das Gerät danach von Wasser fernzuhalten.

Das drahtlose Laden läuft über eine eigene Spule mit eigener Elektronik und ist vom Ladeanschluss unabhängig. Funktioniert es weiter, spricht das dafür, dass Akku und Ladeelektronik arbeiten und die Ursache in der Buchse liegt. Sicher lässt sich das erst nach der Messung am geöffneten Gerät sagen, deshalb gehört diese Prüfung zum Befund.

Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 11 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.