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Apple · Akku-Austausch

Apple iPhone 11 Pro Akku-Austausch

Das kompakte Gehäuse des 11 Pro trägt mit 3046 mAh fast so viel Zelle wie das größere Schwestermodell. Diese Auslegung hält lange durch und kommt nach einigen Jahren trotzdem an ihre Grenze: Abschaltungen bei Kälte, ein Ladestand, der in Sprüngen fällt. Für den Akku-Austausch am iPhone 11 Pro in Hildesheim zählt vor allem das verklebte OLED-Panel, das vor der Zelle gelöst werden muss. Gearbeitet wird bei uns im Haus.

Preis für diese Reparatur

Standardteil

ab 50 €

Volle Kapazität nach dem Tausch. Die Anzeige des Batteriezustands in den Einstellungen kann entfallen, und iOS kann einen Hinweis einblenden.

Die günstigere Wahl für den Alltag.

Originalteil von Apple

ab 70 €

Der Batteriezustand bleibt in den Einstellungen lesbar, iOS vermerkt keinen Teiletausch. Kapazität und Ladeverhalten entsprechen dem Auslieferungszustand.

Aufpreis ab 20 €. Wird für Sie bestellt.

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Über Nacht im Ruhezustand verliert das Gerät einen großen Teil der Ladung, obwohl es nicht benutzt wurde
  • Unter Last, etwa beim Navigieren oder beim Filmen, startet das Gerät ohne erkennbaren Grund neu
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
  • Unter Batteriezustand meldet das iPhone eine deutlich gesunkene maximale Kapazität oder empfiehlt einen Batterieservice

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy abgeben: welche Sperren vorher weg müssen und welche bleiben: dort steht, welche Sperren vor der Abgabe weg müssen und welche bleiben. Ebenfalls hilfreich ist Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft — dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Apple iPhone 11 Pro einen Akku mit 3.046 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2019 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und lässt sich nicht durch ein fremdes Modul ersetzen.
  • Das OLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt und reagiert empfindlich auf punktuellen Druck beim Lösen.
  • Die verklebte Glasrückseite erfordert Wärme; die Dichtung ist nach dem Öffnen zu erneuern.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Bei Apple-Geräten ab iPhone 11 zeigt das System nach einem Akkutausch mit Fremdteil einen Hinweis auf ein unbekanntes Bauteil. Die Funktion bleibt davon unberührt.

Schemazeichnung Apple iPhone 11 Pro: der Akku
Schemazeichnung zum Apple iPhone 11 Pro. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Viel Zelle im kleinen Rahmen, davor ein OLED

Vor der Zelle liegt das OLED-Panel. Es ist mit dem Rahmen verklebt und reagiert empfindlich auf punktuellen Druck: Wo beim Lösen zu eng angesetzt wird, bleiben dunkle Stellen oder ein farbiger Schleier im Bild zurück. Deshalb wird das Modul flächig erwärmt und an der Unterkante angehoben, bevor die Stecker frei liegen.

Das Face-ID-Modul dieses Gehäuses lässt sich nicht durch ein fremdes ersetzen. Es bleibt an seinem Platz, seine Flexleitung wird jedoch abgesteckt und beim Zusammenbau kontrolliert. Die Zelle selbst ruht auf Klebestreifen, die unter ihr hervorgezogen werden.

Anschließend kommt eine neue Dichtung in den Rahmen; die angegebene Schutzart lässt sich danach nicht mehr zusichern. Geprüft werden Ladekurve, Ruhestrom über eine längere Phase und die Gesichtserkennung.

Empfindliches OLED vor der Zelle

  • 3046 mAh auf 5,8 Zoll Gehäusegröße: nahezu die Kapazität des iPhone 11 auf kleinerer Fläche.
  • Das verklebte Panel wird flächig erwärmt, weil punktueller Druck sichtbare Flecken hinterlässt.
  • Face ID bleibt im Gerät; ein fremdes Modul arbeitet an dieser Hauptplatine nicht.
  • Ohne Originalteil erscheint eine Systemmeldung zum Bauteil, die Funktion des Akkus berührt sie nicht.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Beim iPhone lesen wir zuerst den im System hinterlegten Batteriezustand aus. Diesen Wert vergleichen wir mit unserer eigenen Messung unter Last, denn ein hoher Prozentwert schließt eine schwache Zelle nicht aus. Erst danach entscheiden wir, ob die Zelle oder die Ladeelektronik die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Wir sagen Ihnen vor dem Öffnen, ob wir mit einem Ersatzteil aus dem freien Markt arbeiten oder ein Apple-Originalteil bestellen. Originalteile sind auf Anfrage möglich, brauchen aber Lieferzeit. Der Preis steht in beiden Fällen fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Dieses iPhone wird an der Displayseite geöffnet. Der Akku liegt auf Klebestreifen, die wir langsam unter der Zelle herausziehen; reißen sie ab, lösen wir den Rest mit Wärme und Kunststoffwerkzeug. Die neue Zelle setzen wir mit frischen Streifen ein.

Ladetest

Wir prüfen, ob das iPhone die neue Zelle erkennt und sauber lädt. Den Systemhinweis zum verbauten Bauteil zeigen wir Ihnen bei der Übergabe, damit Sie ihn einordnen können. Ladeverhalten und Temperatur messen wir zusätzlich am Netzteil.

Gerätedaten Apple iPhone 11 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayOLED · 5,8 Zoll
Akku ab Werk3.046 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Apple iPhone 11 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Solange das Gehäuse geschlossen bleibt und das Gerät beim Laden nicht ungewöhnlich heiß wird, können Sie es weiter nutzen. Vermeiden Sie vollständige Entladung und Hitze, etwa hinter der Windschutzscheibe, weil beides die Zelle zusätzlich altern lässt. Halten Sie den Ladestand bis zum Termin eher im mittleren Bereich, das ist für eine schwache Zelle die geringste Belastung.

Der angezeigte Wert beschreibt die berechnete maximale Kapazität, nicht den Innenwiderstand der Zelle. Eine gealterte Zelle kann unter Last einbrechen, obwohl die Anzeige noch hoch steht. Wir messen deshalb zusätzlich das Verhalten unter Belastung und beurteilen beides zusammen.

Für Apple-Modelle mit Lightning-Anschluss sind Ersatzakkus in der Regel lieferbar; die Verfügbarkeit für Ihr Modell prüfen wir vor einer Zusage. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich. Ob sich der Tausch lohnt, hängt vom Zustand von Display, Gehäuse und Buchse ab, das beurteilen wir gemeinsam mit Ihnen.

Kabelloses Laden erzeugt mehr Abwärme als das Laden am Kabel, und Wärme ist einer der wichtigsten Alterungsfaktoren einer Lithiumzelle. Gelegentliche Nutzung ist unkritisch, dauerhaftes Laden auf einer warmen Ablage verkürzt die Lebensdauer. Wenn Sie die Ladeschale täglich nutzen, legen Sie das Gerät ohne dicke Hülle auf.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 11 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.