Apple iPhone 11 Pro Backcover-Austausch
Von den drei Geräten des Jahrgangs 2019 ist das Pro-Modell mit 5,8 Zoll das kleinste, und sein mattiertes Rückglas zeigt Risse oft erst im Streiflicht. Unter der Scheibe liegt ein OLED, das auf punktuellen Druck empfindlich reagiert. Genau das gibt beim Backcover-Austausch am iPhone 11 Pro in Hildesheim den Takt vor: Wärme darf nur dosiert und nie über längere Zeit an einer Stelle wirken.
Preis für diese Reparatur
ab 200 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
- Das Gerät liegt scharfkantig in der Hand
- Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen
- Beim iPhone bleibt das gebrochene Rückglas flächig liegen und fühlt sich beim Wischen zunächst glatt an
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? ein: dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden. Daneben steht der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Die Rückseite des Apple iPhone 11 Pro besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.
- Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und lässt sich nicht durch ein fremdes Modul ersetzen.
- Das OLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt und reagiert empfindlich auf punktuellen Druck beim Lösen.
- Die verklebte Glasrückseite erfordert Wärme; die Dichtung ist nach dem Öffnen zu erneuern.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.
Edelstahlrahmen und OLED begrenzen die Wärme
Der Rahmen der Pro-Modelle besteht aus Edelstahl und nimmt Wärme anders auf als Aluminium. Er hält sie länger und gibt sie nach innen weiter, wo das Panel liegt. Wir arbeiten deshalb mit begrenzter Temperatur und lassen das Gehäuse zwischendurch abkühlen, statt es in einem Zug durchzuwärmen.
Da die Rückseite mit dem Rahmen verbunden ist, führt der Weg über ein neues Gehäuse, in das sämtliche Bauteile umgesetzt werden. Das Modul der Gesichtserkennung bleibt an seine Hauptplatine gebunden und lässt sich nicht durch ein fremdes ersetzen; es wandert unverändert mit. Die Zelle mit 3046 mAh wird abgesteckt, bevor irgendetwas erwärmt wird.
Danach prüfen wir das Panel im dunklen Bild auf Druckstellen, dazu die drei Linsen, die Tasten und einen Ladevorgang.
Angaben zum 5,8-Zoll-Pro
- 5,8 Zoll OLED: Punktueller Druck beim Lösen hinterlässt Flecken, die im hellen Bild kaum, im dunklen dagegen sofort auffallen.
- 3046 mAh, Lightning, IP68 ab Werk: Der Rand wird neu verklebt, ohne dass sich die Dichtheit danach erneut belegen ließe.
- Mattiertes Rückglas splittert feiner als glänzendes; Glasstaub wird vor dem Umbau abgesaugt, damit er nicht in die Buchse gerät.
- Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gepaart und zieht ohne Austausch in das neue Gehäuse um.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.
Preis vor der Reparatur
Wir sagen Ihnen vor der Reparatur, mit welchem Ersatzteil wir arbeiten. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich, das klären wir vorab mit Ihnen. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.
Abschlusstest
Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.
Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Weiß, Schwarz, Gold und Grün. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.
Gerätedaten Apple iPhone 11 Pro
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone 11 Pro
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone 11 Pro · Alle Reparaturen für Apple · Apple Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Apple iPhone 11 Pro bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.
Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.
Apple führt seit dem iPhone 11 bestimmte Bauteile in einem Teile- und Serviceverlauf. Die Rückseite gehört nicht zu diesen erfassten Teilen, wegen des Covers allein erscheint deshalb kein Hinweis. Werden im selben Arbeitsgang andere Bauteile ersetzt, sprechen wir das vorher mit Ihnen ab.
Bei den iPhone-Modellen dieser Baujahre ist das Rückglas flächig mit dem Rahmen verklebt und lässt sich nur stückweise abtragen. Danach müssen sämtliche Glas- und Kleberreste vom Rahmen herunter, bevor das neue Glas gesetzt werden kann. Wir planen dafür in der Regel mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.
Der Preis beginnt bei 200,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone 11 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.