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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S20 Frontkamera-Reparatur

Beim S20 sitzt die Öffnung für die vordere Optik mittig über dem Panel und misst nur wenige Millimeter. Das macht sich bemerkbar, sobald Fingerfett oder ein Staubkorn darin haftet: Das Bild wirkt milchig, obwohl der Sensor arbeitet. Vor der Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S20 in Hildesheim steht deshalb eine Sichtprüfung dieser Öffnung, erst danach wird über die erwärmte Glasrückseite geöffnet.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Bild ist unscharf oder wirkt beschlagen
  • Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S20 ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Die verklebte Glasrückseite wird erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor liegt unter dem Panel und wird mit dem Display gewechselt.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S20: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S20. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Eine mittige Öffnung von wenigen Millimetern

Mit 6,2 Zoll ist dieses Gerät die kompakteste der drei Ausführungen von 2020, das Innere entsprechend dicht gepackt. Nach dem Abheben des Rückglases liegen Abschirmbleche über der Hauptplatine, darunter der Stecker des vorderen Moduls. Die Klinge läuft am oberen Rand flach, weil dort Antennenbahnen dicht unter der Scheibe verlaufen.

Der Ultraschallsensor für den Fingerabdruck liegt unter dem Panel und wird gemeinsam mit der Anzeige gewechselt, nicht bei dieser Arbeit. Das Modul der Vorderseite ist klein und muss beim Einsetzen genau unter der Öffnung liegen; ein Versatz zeigt sich als Schatten am Bildrand.

Geprüft werden Aufnahme, Videobild, der Wechsel zwischen den Kameras und das Abdunkeln am Ohr. Danach werden die Klebedichtungen erneuert, der Auslieferungszustand der Abdichtung wird damit nicht wiederhergestellt.

Zahlen zum kompakten S20

  • 6,2 Zoll AMOLED, 4000 mAh, USB-C, Baujahr 2020.
  • Die Öffnung im Panel sitzt mittig; Verschmutzung darin sieht aus wie ein Defekt.
  • Der Ultraschallsensor gehört zur Displayeinheit und bleibt an seinem Platz.
  • Am oberen Rand verlaufen Antennenbahnen dicht unter dem Rückglas.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S20

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayAMOLED · 6,2 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S20 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Die IP-Einstufung gilt für den Neuzustand unter Prüfbedingungen und deckt weder einen Duschstrahl noch Chlor- oder Salzwasser ab. Dichtungen altern, und ein Temperaturwechsel nach Wasserkontakt kann zu Kondenswasser hinter der Abdeckung führen. Wir prüfen, ob sich der Beschlag zurückbildet oder ob am Modul bereits Korrosion begonnen hat.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.