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Samsung · Backcover-Austausch

Samsung Galaxy S20 Backcover-Austausch

Die erhabene Kamerainsel des S20 ist der Punkt, auf dem das Gerät auf dem Tisch aufliegt und beim Sturz zuerst aufsetzt. Von dort laufen Risse durch die dünne Rückscheibe, und Glasstaub findet den Weg zu den Objektiven. Beim Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S20 in Hildesheim wird der komplette Deckel samt Kamerafenstern ersetzt; geöffnet wird über den erwärmten Kleberahmen, nicht über die Vorderseite.

Preis für diese Reparatur

ab 50 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
  • Das Gerät liegt scharfkantig in der Hand
  • Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? ein: dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden. Daneben steht der Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Die Rückseite des Samsung Galaxy S20 besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.

  • Die verklebte Glasrückseite wird erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor liegt unter dem Panel und wird mit dem Display gewechselt.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S20: die Rückschale
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S20. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Die erhabene Kamerainsel setzt beim Sturz zuerst auf

Die Scheibe wird gleichmäßig auf Temperatur gebracht und mit dünnen Klingen im Kleberahmen umlaufend getrennt. Ist sie bereits gebrochen, kommt sie in Stücken herunter. Kleberreste und feiner Glasstaub werden vollständig entfernt, bevor der neue Deckel gesetzt wird; bleibt ein Splitter in der Fuge, liegt das Ersatzteil hoch und die Fuge bleibt sichtbar.

Der Fingerabdrucksensor arbeitet mit Ultraschall unter dem Panel und wird mit der Displayeinheit gewechselt, nicht mit der Rückseite. Umzusetzen ist an dieser Stelle also nichts; kontrolliert wird nach dem Zusammenbau trotzdem, ob Entsperrung, Kameras und kabelloses Laden unverändert arbeiten.

Nach dem Öffnen erneuern wir die Klebedichtungen. Die Schutzart IP68 stammt aus dem Datenblatt des Neugeräts und wird von uns danach nicht mehr geführt. Das Gerät von 2020 bringt 4000 mAh mit und lädt über USB-C; ein Ladezyklus unter Beobachtung schließt die Arbeit ab.

Eckdaten zum S20

  • 6,2 Zoll AMOLED, 4000 mAh, USB-C, Baujahr 2020.
  • Die Kamerafenster sind Teil des Deckels und werden mitgetauscht.
  • Der Ultraschallsensor sitzt unter dem Panel, nicht in der Rückschale.
  • Glasstaub und alter Kleber kommen restlos heraus, bevor die neue Scheibe sitzt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S20

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayAMOLED · 6,2 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S20 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.

Wir setzen Cover in der passenden Farbe ein, sofern verfügbar. Welche Farben lieferbar sind, klären wir bei der Anfrage.

Bei einem OLED-Panel leuchtet jeder Bildpunkt selbst, beschädigte Bereiche bleiben deshalb dauerhaft dunkel und breiten sich häufig weiter aus. Rückseite und Bildschirm sind getrennte Baugruppen, Sie können also auch nur die Rückseite tauschen lassen. Wir beurteilen beides einzeln und nennen Ihnen die Möglichkeiten vor der Reparatur.

Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.