Samsung Galaxy A21s Rückkamera-Reparatur
Ein Objektiv, das beim Scharfstellen hörbar arbeitet, oder Bilder mit dunklen Schlieren: Am A21s liegt das Kameramodul im oberen Bereich der Platine und ist erst erreichbar, wenn die verklebte Kunststoffrückseite erwärmt und getrennt ist. Für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A21s in Hildesheim bedeutet das ein paar Handgriffe mehr als bei den geclipsten Geschwistern, aber keinen Eingriff an Anzeige oder Zelle.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
- Kratzer auf der Linsenabdeckung stören jede Aufnahme
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss vor dem Öffnen erwärmt werden.
- Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine.
- Der Fingerabdrucksensor ist auf der Rückseite verbaut.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Rundum verklebt: der Zugang zum Modul des A21s
Die Klebespur läuft um das ganze Gehäuse. Sie bekommt dosierte Wärme, danach führt ein dünnes Plättchen an der Kante entlang. Der Sensor auf der Rückseite hängt an der Schale und wird abgesteckt, bevor diese vollständig herunterkommt.
Unter der Abdeckung steckt das Kameramodul in seiner Fassung. Entnommen wird es gerade nach oben und nicht gekippt, weil der Steckkontakt sonst leidet. Die Ladebuchse auf ihrer eigenen kleinen Platine bleibt unangetastet; sie kommt nur ins Spiel, wenn beim Funktionstest zusätzlich das Laden auffällt.
Vor dem Verschließen kommt frische Klebefolie an den Rahmen, damit kein Staub nachzieht. Danach prüfen wir Aufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht, Autofokus, Blitz, Video und die Entsperrung über den Fingerabdruck.
Merkpunkte zum A21s
- IPS-LCD mit 6,5 Zoll, 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2020.
- Die Kunststoffrückseite ist verklebt und wird vor dem Trennen gleichmäßig erwärmt.
- Das Modul kommt senkrecht heraus; Kippen belastet den Steckkontakt auf der Platine.
- Die Ladebuchse liegt auf einer eigenen Platine und bleibt beim Kameratausch außen vor.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A21s
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A21s
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A21s · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A21s bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.
Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A21s einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A21s nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.