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Samsung · Ladebuchse-Reparatur

Samsung Galaxy A21s Ladebuchse-Reparatur

Ein 5000-mAh-Akku, der fast jeden Abend ans Kabel geht, bedeutet Tausende Steckvorgänge über die Laufzeit. Beim A21s zeigt sich Abnutzung im USB-C-Schacht meist als loser Sitz, lange bevor gar nichts mehr geht. Kommt Ladung nur an, wenn das Kabel in eine Richtung gedrückt wird, lohnt der Blick hinein. Die Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy A21s führen wir in Hildesheim in der eigenen Werkstatt aus.

Preis für diese Reparatur

ab 50 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladevorgang bricht ständig ab oder startet gar nicht
  • Die Datenverbindung zum Rechner kommt nicht mehr zustande
  • Das Gerät lädt nur noch an einem einzigen Kabel, andere Kabel werden gar nicht mehr erkannt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können — dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy A21s lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss vor dem Öffnen erwärmt werden.
  • Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine.
  • Der Fingerabdrucksensor ist auf der Rückseite verbaut.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A21s: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A21s. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Loser Sitz im USB-C-Schacht des A21s

Vor dem Öffnen wird die verklebte Kunststoffrückseite erwärmt, bis der Klebekragen nachgibt. Der Fingerabdrucksensor bleibt auf dieser Schale, sein Kabel wird gelöst, ehe die Schale zur Seite gelegt wird. Danach kommen Abdeckungen und Antennenhalter herunter.

Die Buchse liegt hier auf einer separaten Platine, die zusätzlich Antennenkontakte führt. Wird sie ersetzt, gehört deren fester Sitz beim Zusammenbau kontrolliert, sonst fällt später der Empfang auf. Am 6,5-Zoll-Panel wird nichts gelöst; es ist mit dem Rahmen verbunden und bliebe bei einem Ausbau ohne Not gefährdet.

Der Funktionstest umfasst Ladestrom, Datenverbindung, Mobilfunk- und WLAN-Empfang sowie das untere Mikrofon. Der Empfang wird bewusst mitgeprüft, weil ein Teil der Antennenführung an dieser Platine hängt.

Worauf beim A21s zu achten ist

  • Die Buchsenplatine führt Antennenkontakte mit; deren Sitz gehört nach dem Zusammenbau in den Test.
  • Das IPS-LCD mit 6,5 Zoll bleibt im Rahmen verklebt und wird nicht gelöst.
  • Der Sensor auf der Rückschale wird vor dem Abnehmen der Schale getrennt.
  • USB-C erlaubt höhere Ladeströme; lose Kontakte machen sich dabei durch Wärme am Stecker bemerkbar.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Wenn ein Tausch nötig ist, nennen wir den Preis vorab.

Tausch

Je nach Bauart wechseln wir das Flexkabel mit der Buchse oder löten den Anschluss auf der Platine.

Ladetest

Wir laden mit Netzteilen unterschiedlicher Leistung und prüfen, ob der Stecker in beiden Einsteckrichtungen fest sitzt. Zusätzlich übertragen wir Daten zu einem Rechner, weil dafür andere Kontakte zuständig sind als für den Ladestrom.

Gerätedaten Samsung Galaxy A21s

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayIPS LCD · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy A21s bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Das prüfen wir als Erstes. In vielen Fällen sitzt verdichteter Textilstaub im Anschluss, dann reicht eine fachgerechte Reinigung.

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Bei USB-C handeln Gerät und Netzteil die Leistung miteinander aus, ein kräftiges Netzteil allein beschädigt die Buchse deshalb nicht. Typische Ursachen sind Zug am Kabel, seitliche Belastung des Steckers und verdichteter Staub im Anschluss. Alles drei sehen wir uns beim Befund an.

Bei vielen Samsung-Modellen sitzt der Anschluss auf einer eigenen kleinen Platine, bei anderen ist er fest mit der Hauptplatine verbunden. Was verbaut ist, sehen wir am geöffneten Gerät und richten den Aufwand danach. Auf dieser kleinen Platine sitzt häufig auch das untere Mikrofon, das wir anschließend mit prüfen.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A21s einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A21s nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.