Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy A21s Display-Reparatur

Nach Jahren im Alltag ist beim A21s meist das Glas fällig und nicht die Technik dahinter: Risse, die von einer Ecke fortlaufen, ein Streifen quer durch das Bild oder ein Touchfeld, das am Rand aussetzt. Die Display-Reparatur am Samsung Galaxy A21s in Hildesheim beginnt an der verklebten Kunststoffrückseite, denn das IPS-Panel mit 6,5 Zoll wird von innen gelöst. Erst am offenen Gerät steht fest, ob es beim Modul bleibt.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Bildschirm löst von selbst Eingaben aus und öffnet Apps, ohne dass Sie ihn berühren
  • Der Bildschirm leuchtet gleichmäßig weiß, Symbole und Text sind darauf nicht mehr zu erkennen
  • Im abgedunkelten Raum ist zu sehen, dass der Bildschirm noch schwach leuchtet, ein Bild zeigt er trotzdem nicht
  • An einer Ecke oder Kante steht die Bildschirmeinheit sichtbar über dem Rahmen.

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Touchscreen reagiert nicht oder tippt von allein: dort steht, wie sich eine tote Zone in der Eingabe von einem Softwarefehler trennen lässt. Daneben steht der Ratgeber Glas gesprungen oder Display defekt? — dort steht, woran sich ein reiner Glasbruch von einem beschädigten Panel unterscheiden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy A21s sitzt ein IPS LCD-Panel mit 6,5 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart bleibt die Hintergrundbeleuchtung oft intakt, während Touch oder Bildschicht ausfallen. Wir prüfen beides getrennt.

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss vor dem Öffnen erwärmt werden.
  • Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine.
  • Der Fingerabdrucksensor ist auf der Rückseite verbaut.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A21s: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A21s. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Warum das A21s von der Rückseite her geöffnet wird

Der Rückdeckel ist rundum verklebt und wird vor dem Anheben gleichmäßig erwärmt; kalt gehebelt reißt der Kunststoff an den Ecken ein. Ist er ab, liegen Energiespeicher, Hauptplatine und die Halterung der Displayeinheit frei. Das Panel kommt zusammen mit dem Rahmen heraus, ein einzelnes Deckglas sieht diese Bauweise nicht vor.

Die Ladebuchse sitzt auf einer getrennten Platine am unteren Ende. Wackelt der Stecker, hat das mit dem Bildschirm nichts zu tun und wird für sich behandelt. Der USB-C-Anschluss unterscheidet dieses Gerät von den einfacheren A-Modellen derselben Zeit, die noch mit Micro-USB gebaut wurden.

Beim IPS gehören Blickwinkel und Ausleuchtung zum Test: helle Ränder, ein dunkler Schleier an einer Kante oder ungleiche Helligkeit fallen erst auf, wenn man das Bild von der Seite betrachtet.

Eckdaten zum A21s

  • IPS-LCD mit 6,5 Zoll, Baujahr 2020, Akku mit 5000 Milliamperestunden.
  • Rückdeckel vollflächig verklebt: Er wird erwärmt und langsam gelöst, nicht kalt abgehebelt.
  • USB-C auf getrennter Platine, damit sich Ladefehler unabhängig vom Displaytausch beheben lassen.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt auf der Rückseite und wird beim Modulwechsel nicht angerührt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander und sagen Ihnen, ob wirklich die komplette Einheit fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir das Gerät öffnen. Erst danach entscheiden Sie.

Tausch

Wir lösen die verklebte Einheit mit Wärme, übertragen die gerätegebundenen Bauteile und setzen das neue Modul mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Wir sehen uns die Ausleuchtung über die gesamte Fläche an und achten an den Rändern auf Lichthöfe, die auf eine nicht plan sitzende Einheit hindeuten. Anschließend prüfen wir Touch, Helligkeitsregelung und die Sensoren über dem Bildschirm.

Gerätedaten Samsung Galaxy A21s

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayIPS LCD · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy A21s bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.

Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit vorheriger Anfrage prüfen wir vorab, ob das Ersatzteil für Ihr Modell vorrätig ist.

Bei dieser Bauart liegen Hintergrundbeleuchtung und Bildschicht getrennt übereinander, deshalb kann die Beleuchtung weiterarbeiten, während die Anzeige ausfällt. Wir prüfen zuerst, ob sich nur der Steckverbinder gelöst hat, denn dann genügt es, ihn neu zu setzen. Bleibt das Bild danach aus, ist die Einheit fällig.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A21s einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A21s nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.