Fairphone 3 Mikrofon-Reparatur
Sechs Jahre nach dem Erscheinen ist beim Fairphone 3 vieles schon einmal getauscht worden, und genau darin liegt der Unterschied zu geklebten Telefonen: Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt. Wenn die Gegenseite Sie nicht mehr versteht, führt die Mikrofon-Reparatur am Fairphone 3 in Hildesheim über wenige Schrauben statt über Wärme und Klebefugen. Die IPS-Anzeige mit 5,65 Zoll bleibt dabei unberührt.
Preis für diese Reparatur
ab 59 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt statt verklebt; der Wechsel geht entsprechend schnell.
- Ersatzteile bezieht der Hersteller einzeln, wir bestellen sie bei Bedarf modulweise.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Schrauben statt Klebefuge: das Fairphone 3 von 2019
Nach so vielen Jahren im Betrieb sind die Steckkontakte das empfindliche Glied. Eine leise Stimme muss nicht am Bauteil liegen; ein oxidierter Kontakt am Modulübergang erzeugt denselben Befund. Vor dem Tausch werden die Flächen deshalb angesehen, gereinigt und der Sitz geprüft.
Eine IP-Kennzeichnung ist für dieses Modell nicht hinterlegt, ebenso wenig eine Angabe zur Kapazität der Zelle. Wir gehen entsprechend vorsichtig mit Feuchtigkeit um und arbeiten nach Nässe erst, wenn der Innenraum trocken und sauber ist.
Ersatzteile für dieses Gerät gibt der Hersteller einzeln ab; wir bestellen sie bei Bedarf modulweise und stimmen den Termin mit Ihnen ab, wenn nichts vorrätig ist. Am Ende laufen Telefonat, Aufnahme und Ladevorgang, weil beides an derselben unteren Einheit hängt.
Fairphone 3: Modul und Kontakte
- Baujahr 2019, IPS-Anzeige mit 5,65 Zoll, USB-C; weder Schutzart noch Kapazität der Zelle sind hinterlegt.
- Verschraubt und gesteckt: Der Wechsel läuft ohne Wärme und ohne durchtrennte Klebefuge.
- Ein oxidierter Steckkontakt erzeugt dasselbe Bild wie ein defektes Mikrofon.
- Module gibt der Hersteller einzeln ab; ist keines da, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Fairphone 3
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Fairphone 3
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Fairphone 3 · Alle Reparaturen für Fairphone · Fairphone Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Fairphone 3 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.
Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.
Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.
Der Preis beginnt bei 59,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Fairphone 3 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Fairphone 3 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.