Fairphone 3 Frontkamera-Reparatur
Schwarzes Bild im Videogespräch, während die Gegenseite deutlich zu sehen ist: Dann steckt der Fehler im vorderen Modul. Beim ältesten Gerät dieser Reihe aus dem Jahr 2019 führt der Weg dorthin über Schrauben und Steckverbinder, nicht über einen Klebespalt. Über dem 5,65 Zoll großen IPS-Panel teilt sich das Objektiv den Platz mit Hörer und Näherungssensor. Die Frontkamera-Reparatur am Fairphone 3 in Hildesheim beginnt darum mit einem kurzen Anruf und einer Probeaufnahme.
Preis für diese Reparatur
ab 79 €
Ersatzteil auf Anfrage
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
- Die Frontkamera arbeitet nach einem Neustart kurz und fällt dann wieder aus
- Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
- Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt statt verklebt; der Wechsel geht entsprechend schnell.
- Ersatzteile bezieht der Hersteller einzeln, wir bestellen sie bei Bedarf modulweise.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Ein Streifen für Objektiv, Hörer und Sensor
Bei diesem Aufbau sitzen vordere Kamera, Hörmuschel und Näherungssensor häufig auf einer gemeinsamen Baugruppe. Fällt eine der drei Funktionen aus, werden die anderen mitgeprüft, bevor ein Teil bestellt wird. Bleibt die Anzeige beim Telefonieren am Ohr hell, spricht das für denselben Streifen und nicht für zwei getrennte Schäden.
Gelöst wird über Schrauben und Stecker, erwärmt wird nichts. Nach mehreren Jahren in der Tasche sammelt sich Feinstaub in der Vertiefung über der Linse; die Auflage wird deshalb gereinigt, sonst bleibt der milchige Schleier auch mit neuem Modul stehen. Eine Werksangabe zur Schutzart liegt uns für dieses Modell nicht vor.
Am Ende laufen Videotelefonie, das Abdunkeln der Anzeige am Ohr, die Sprachaufnahme über das obere Mikrofon und der Wechsel zwischen vorderer und hinterer Kamera durch die Prüfung.
Fairphone 3: gemeinsame Baugruppe
- Baujahr 2019, IPS mit 5,65 Zoll, Anschluss USB-C: der Anfang der Reihe und die knappste Diagonale davon.
- Objektiv, Hörer und Näherungssensor hängen oft an einem Bauteil; alle drei Funktionen werden vor der Bestellung durchgesehen.
- Kein Trennwerkzeug, keine Wärme: Der Zugang läuft über gelöste Schrauben und einen Flachbandstecker.
- Der Hersteller gibt die Baugruppen modulweise ab. Wir bestellen bei Bedarf und melden uns, sobald das Teil da ist.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.
Funktionstest
Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.
Gerätedaten Fairphone 3
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Fairphone 3
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Fairphone 3 · Alle Reparaturen für Fairphone · Fairphone Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Fairphone 3 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.
Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.
Ohne IP-Zertifizierung sind Hörmuschelschlitz und Fugen am Rahmen offen. Über Jahre sammelt sich dort Textilstaub, der bis hinter die Kameraabdeckung wandert. Liegt er nur auf der Innenseite der Abdeckung, genügt eine Reinigung. Sitzt er bereits zwischen Linse und Sensor, hilft davon nichts mehr, dann ersetzen wir das Modul.
Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.
Der Preis beginnt bei 79,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Fairphone 3 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Fairphone 3 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.