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Fairphone · Backcover-Austausch

Fairphone 3 Backcover-Austausch

Bei diesem Gerät ist der Rückdeckel kein Klebeteil, sondern ein Bauteil zum Abnehmen: Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt statt verklebt. Ein zerkratzter oder gerissener Rücken wird deshalb gewechselt, ohne dass Wärme ins Spiel kommt. Der Backcover-Austausch am Fairphone 3 fällt in unserer Werkstatt in Hildesheim entsprechend kurz aus; die Wartezeit reicht in der Regel aus.

Preis für diese Reparatur

ab 59 €

Ersatzteil auf Anfrage

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Rückseite ist gesprungen, Splitter lösen sich
  • Das Gehäuse knarzt oder gibt spürbar nach, wenn Sie das Gerät fester in die Hand nehmen
  • Die Rückschale ist eingedellt oder verzogen und liegt am Rahmen nicht mehr flach auf
  • Nach dem Sturz zeigt der Bildschirm milchige oder tintenartige Flecken, während die Hintergrundbeleuchtung gleichmäßig weiterleuchtet

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? ein: dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden. Daneben steht der Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen? — dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Beim Fairphone 3 ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.

  • Die Baugruppen sind verschraubt und gesteckt statt verklebt; der Wechsel geht entsprechend schnell.
  • Ersatzteile bezieht der Hersteller einzeln, wir bestellen sie bei Bedarf modulweise.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Schemazeichnung Fairphone 3: die Rückschale
Schemazeichnung zum Fairphone 3. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Gesteckt statt verklebt: der Rücken des Fairphone 3

Was bei anderen Geräten eine Klebefuge ist, sind hier Schrauben und Rastpunkte. Genau diese Rastpunkte sind die Schwachstelle: Wurde der Deckel oft abgenommen, geben sie nach, und die Schale sitzt nicht mehr fest. Wir sehen sie uns einzeln an, bevor ein Teil bestellt wird.

Ersatzteile bezieht der Hersteller einzeln; wir bestellen sie bei Bedarf modulweise, statt eine ganze Baugruppe zu tauschen. Weil das Modell aus dem Jahr 2019 stammt, klären wir vorher die Lieferbarkeit und nennen den Preis erst danach.

Nach dem Wechsel prüfen wir, ob die Schale ringsum bündig sitzt, ob das Laden über USB-C läuft und ob die Anzeige mit 5,65 Zoll sauber im Rahmen liegt. Eine Schutzart weist das Datenblatt für dieses Gerät nicht aus.

Modulbauweise beim Fairphone 3

  • 5,65 Zoll IPS-LCD, USB-C, Baujahr 2019.
  • Der Rückdeckel wird abgenommen und nicht mit Wärme gelöst.
  • Ersatzteile kommen einzeln vom Hersteller und werden modulweise bestellt.
  • Für dieses Modell ist keine Schutzart ausgewiesen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.

Abschlusstest

Wir prüfen kabelloses Laden, Kamera und Sitz der Dichtungen.

Gerätedaten Fairphone 3

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayIPS LCD · 5,65 Zoll
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Fairphone 3 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.

Rückseiten aus Kunststoff oder Metall splittern nicht, sie reißen ein oder verziehen sich. Liegt die Schale dadurch nicht mehr plan auf, kommen Staub und Feuchtigkeit an die Bauteile darunter. Wir sehen uns bei der Annahme an, ob ein Tausch nötig ist oder ob sich die vorhandene Schale wieder sauber befestigen lässt.

Wir erwärmen ausschließlich die Rückseite und arbeiten mit begrenzter Temperatur. Das Displaymodul mit Hintergrundbeleuchtung und Folienpaket sitzt auf der anderen Seite des Rahmens und wird dabei nicht direkt erwärmt. Nach dem Zusammenbau prüfen wir die Anzeige auf gleichmäßige Ausleuchtung.

Nein, bei Fairphone-Geräten ist die Rückschale geclipst und nicht verklebt. Sie lässt sich abnehmen und wieder aufsetzen, ohne Wärme und ohne neuen Kleber. Der Tausch ist dadurch in der Regel schnell erledigt, wir prüfen dabei die Halteklammern und die Auflageflächen.

Der Preis beginnt bei 59,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Fairphone 3 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Fairphone 3 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.