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Apple · Ladebuchse-Reparatur

Apple iPhone XS MAX Ladebuchse-Reparatur

Größeres Gehäuse, zwei Akkuzellen, längerer Weg zum Anschluss: Beim iPhone XS MAX liegt die untere Baugruppe unter einer großflächig verklebten Doppelzelle mit 3174 mAh, die an Zuglaschen aus dem Rahmen gezogen wird. Genau das bestimmt den Aufwand, nicht die Buchse selbst. Vor dem Tausch der Ladebuchse am iPhone XS MAX prüfen wir in Hildesheim, ob eine verdichtete Flusenschicht im Anschluss die Ursache ist.

Preis für diese Reparatur

ab 85 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladevorgang bricht ständig ab oder startet gar nicht
  • Der Gehäusebereich rund um den Anschluss wird beim Laden spürbar warm, während der Ladestand kaum steigt
  • Beim Einstecken erscheint der Hinweis auf Flüssigkeit im Anschluss und das Laden wird unterbrochen
  • Auf der Ladematte lädt das Gerät weiter, über das Kabel kommt dagegen nichts mehr an

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können — dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Apple iPhone XS MAX lädt über einen Lightning-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss übertragen werden.
  • Der Akku besteht aus zwei Zellen mit Zuglaschen und ist großflächig verklebt.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Apple iPhone XS MAX: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Apple iPhone XS MAX. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zwei Zellen über der unteren Baugruppe des XS MAX

Die 6,5 Zoll große Fläche bringt mehr Klebefuge mit: Das Panel wird über die volle Kantenlänge erwärmt und gelöst, bevor überhaupt ein Stecker sichtbar ist. Darunter liegen zwei Zellen nebeneinander, jede mit eigenen Laschen. Reißt eine Lasche, wird mit Lösemittel und Geduld weitergearbeitet, statt zu hebeln.

Erst danach kommt die Baugruppe mit dem Anschluss an die Reihe. Sie ist gesteckt, aber verschraubt und an mehreren Punkten mit dem Rahmen verbunden; ein aufgelöteter Anschluss, der Lötarbeit an der Platine verlangen würde, ist es bei diesem Modell nicht. Das Face-ID-Modul bleibt mit der Hauptplatine gekoppelt und wird übertragen.

Beim Schließen werden die Dichtungen erneuert. Die Schutzart IP68 stammt aus dem Werk und wird nach einem Eingriff nicht erneut zugesagt. Zum Abschluss laufen Ladevorgang an zwei Netzteilen, Mikrofonprüfung über eine Aufnahme, Freisprechen und ein Blick auf den Ladestrom unter Last.

XS MAX: Zahlen zum Eingriff

  • Doppelzelle mit zusammen 3174 mAh an Zuglaschen, großflächig verklebt.
  • OLED mit 6,5 Zoll: mehr Kantenlänge und mehr Klebefuge als beim kleineren Schwestermodell.
  • Lightning-Baugruppe gesteckt und verschraubt; Lötarbeit an der Hauptplatine fällt dafür nicht an.
  • Dichtungen werden erneuert; für IP68 gilt danach keine Zusage mehr.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Neben Kabel, Netzteil und Buchse sehen wir bei Ihrem iPhone den Feuchtigkeitsindikator nach, der bei Modellen mit SIM-Schacht dort sichtbar ist. Hat er ausgelöst, war Flüssigkeit im Gerät, und wir prüfen den Anschluss zusätzlich unter Vergrößerung auf Korrosion.

Preis vor der Reparatur

Für Apple-Geräte klären wir auf Anfrage vorab, ob für Ihr Modell ein Originalteil in Betracht kommt oder ein geprüftes Ersatzteil eingesetzt wird. Den Preis für den gewählten Weg erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Ihr iPhone öffnen wir je nach Modell über die Displayeinheit oder über die Rückseite; die Klebekante lösen wir mit dosierter Wärme und trennen die Steckverbinder unter den Abschirmblechen. Die Ladebuchse sitzt am unteren Rand auf einem eigenen Flexkabel und wird mit diesem ersetzt. Zum Schluss setzen wir die geöffnete Seite mit frischem Klebeband wieder ein.

Ladetest

Wir laden über Kabel und bauen die Verbindung zu einem Rechner auf. Weil bei vielen iPhones Mikrofon und Antennenkontakte am selben Flexkabel sitzen, testen wir anschließend ein Telefonat und eine Sprachaufnahme.

Gerätedaten Apple iPhone XS MAX

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,5 Zoll
Akku ab Werk3.174 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Apple iPhone XS MAX bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Apple führt bei diesen Modellen eine Ersatzteilhistorie, in der getauschte Bauteile wie Akku, Display und Kamera vermerkt werden. Für den Ladeanschluss ist ein solcher Eintrag in der Regel nicht vorgesehen; sollte bei Ihrem Modell etwas anderes gelten, sagen wir Ihnen das vor der Reparatur. Ein solcher Hinweis schränkt die Nutzung nicht ein, und Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.

Beim Lightning-Anschluss liegen die Kontakte am Stecker frei und laufen durch Feuchtigkeit und Staub mit der Zeit an. Wir reinigen Buchse und Kontakte und prüfen, ob die Verfärbung nur am Kabel liegt. Bleibt das Bild nach dem Reinigen unverändert, sehen wir uns die Federkontakte in der Buchse an.

Das drahtlose Laden läuft über eine eigene Spule mit eigener Elektronik und ist vom Ladeanschluss unabhängig. Funktioniert es weiter, spricht das dafür, dass Akku und Ladeelektronik arbeiten und die Ursache in der Buchse liegt. Sicher lässt sich das erst nach der Messung am geöffneten Gerät sagen, deshalb gehört diese Prüfung zum Befund.

Der Preis beginnt bei 85,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone XS MAX einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone XS MAX nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.