Samsung Galaxy S10e Ladebuchse-Reparatur
Anders als die Kunststoffmodelle der A-Reihe trägt das S10e eine verklebte Glasrückseite, unter der die Spule für kabelloses Laden liegt. Der Weg zum Anschluss ist dadurch aufwendiger, denn geöffnet wird von hinten und mit Wärme. Greift der Stecker nicht mehr richtig oder lädt das G970F nur sporadisch, planen wir beim Tausch der Ladebuchse am Samsung Galaxy S10e in Hildesheim gleich neue Klebedichtungen mit ein.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Datenverbindung zum Rechner kommt nicht mehr zustande
- Das Gerät lädt nur noch an einem einzigen Kabel, andere Kabel werden gar nicht mehr erkannt
- Das Gerät zeigt ein Tropfensymbol für Feuchtigkeit im Ladeanschluss und verweigert das Laden über Kabel
- Nach Kontakt mit Wasser lädt das Gerät über Kabel nicht mehr, während es sich sonst normal bedienen lässt.
Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy startet nicht mehr: kein Bild, keine Reaktion: dort steht, was zu tun ist, wenn das Gerät gar nicht mehr anspringt. Daneben steht der Ratgeber Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können — dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy S10e lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.
- Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden; darunter liegt die Spule für kabelloses Laden.
- Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.
Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.
Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.
Glasrückseite, Qi-Spule und Dichtung am S10e
Die Glasrückseite wird rundum erwärmt und mit dünner Klinge vom Rahmen getrennt. Auf ihrer Innenseite sitzt die Ladespule, deren Kabel abgesteckt sein muss, ehe die Schale abgehoben werden kann. Darunter liegt eine Abdeckung, erst dann die untere Platine mit dem USB-C-Anschluss.
Kabelloses Laden taugt übrigens nicht als Dauerlösung für eine defekte Buchse: Der mechanische Schaden bleibt bestehen, und die Datenverbindung fehlt weiterhin. Der Fingerabdrucksensor liegt bei diesem Modell in der seitlichen Ein-Aus-Taste und wird von der Arbeit nicht berührt.
Nach dem Einbau werden die Klebedichtungen erneuert. Die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert, auch bei sauberer Ausführung. Geprüft werden Laden am Kabel, Laden über die Spule und die Datenverbindung.
Punkte, die nur das S10e betreffen
- Die Ladespule sitzt an der Glasrückseite und wird vor dem Abheben der Schale abgesteckt.
- Modellnummer G970F; der Sensor in der Ein-Aus-Taste bleibt bei diesem Wechsel unberührt.
- Dichtungen werden ersetzt, die Schutzart IP68 gilt nach dem Öffnen nicht mehr als gesichert.
- Der 3100-mAh-Akku verbleibt im Gehäuse und wird nur vom Netz getrennt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät mit IP-Kennzeichnung gehört das Erneuern der Dichtungen und Klebeflächen zum Reparaturumfang, soweit das Modell sie vorsieht. Was dabei ersetzt wird, sagen wir Ihnen, bevor Sie die Reparatur freigeben.
Tausch
Ihr Gerät wird von hinten geöffnet: Die verklebte Glasrückseite erwärmen wir gleichmäßig, lösen sie umlaufend mit dünnen Klingen und heben sie ab. Je nach Modell tauschen wir danach das komplette Anschlussmodul oder ersetzen die Buchse auf der kleinen Platine. Die Rückseite kommt mit frischem Klebeband zurück ins Gehäuse.
Ladetest
Wir laden mit Netzteilen unterschiedlicher Leistung und prüfen, ob der Stecker in beiden Einsteckrichtungen fest sitzt. Zusätzlich übertragen wir Daten zu einem Rechner, weil dafür andere Kontakte zuständig sind als für den Ladestrom.
Gerätedaten Samsung Galaxy S10e
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S10e
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S10e · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Ladebuchse-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy S10e bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur
Dauerhaft ist das keine Lösung, weil ohne funktionierende Buchse auch die Datenübertragung und das schnelle Laden fehlen.
Wir erneuern beim Zusammenbau die Dichtungen und Klebeflächen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart wird jedoch unter Werksbedingungen ermittelt und gilt nach einer Reparatur nicht mehr als gesichert. Wir empfehlen deshalb, das Gerät danach von Wasser fernzuhalten.
Wir erwärmen die Verklebung und lösen die Rückseite so, dass sie in der Regel wiederverwendet werden kann. Ist das Glas bereits gesprungen, kann es beim Lösen weiter brechen; dann besprechen wir vorher, ob es ersetzt wird. Beim Einsetzen erneuern wir die Klebeverbindung vollständig.
Die Warnung erscheint, wenn die Kontakte im Anschluss feucht oder korrodiert sind; Restfeuchte kann sich mehrere Tage halten. Lassen Sie das Gerät bei Raumtemperatur trocknen und laden Sie es in dieser Zeit nicht über Kabel. Bleibt die Meldung, sehen wir uns die Kontakte unter Vergrößerung an, denn auch Korrosion löst sie aus.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10e einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10e nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.