Samsung Galaxy S10e Akku-Austausch
Hinter der Glasrückseite des S10e liegt die Spule für kabelloses Laden, deshalb verlangt das Öffnen mehr Sorgfalt als bei den Kunststoffgehäusen der A-Reihe. Wer sein Gerät seit 2019 täglich lädt, hat je nach Gewohnheit mehrere hundert Zyklen hinter sich; die 3100 mAh von damals stehen dann nicht mehr zur Verfügung. Den Akkutausch am Samsung Galaxy S10e führen wir in unserer Werkstatt in Hildesheim aus.
Preis für diese Reparatur
ab 65 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Nach einem Neustart zeigt das Gerät wieder deutlich mehr Ladung an, als es kurz zuvor beim Abschalten hatte
- Über Nacht im Ruhezustand verliert das Gerät einen großen Teil der Ladung, obwohl es nicht benutzt wurde
- Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
- Zwischen Rahmen und Glasrückseite hat sich ein feiner Spalt gebildet, in dem sich Staub sammelt
Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt: dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt. Daneben steht der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft — dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Ab Werk hat das Samsung Galaxy S10e einen Akku mit 3.100 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2019 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.
- Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden; darunter liegt die Spule für kabelloses Laden.
- Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.
Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.
Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.
Glasrückseite, Ladespule und eine Dichtung, die neu muss
Das rückseitige Glas ist rundum verklebt und wird nach dem Erwärmen mit dünnen Plättchen angehoben. Die Spule für kabelloses Laden hängt an einem kurzen Kabel im Deckel, der deshalb aufgeklappt und erst nach dem Abstecken ganz abgenommen wird. Bereits gesprungenes Glas bricht unter Wärme gern weiter.
Die Zelle mit 3100 mAh sitzt unter der Abdeckung der Platine und wird über Zuglaschen und Klebelöser gehoben. Der Fingerabdrucksensor steckt in der seitlichen Ein-Aus-Taste und bleibt dabei unberührt.
Nach einem Eingriff gilt die Angabe IP68 nicht mehr als gesichert. Wir setzen neue Klebedichtungen ein und arbeiten sorgfältig, ein Prüfstand für Dichtigkeit steht dahinter aber nicht. Geprüft werden am Ende kabelloses Laden, das Laden über USB-C und die seitliche Taste mit ihrer Sensorfunktion.
Merkliste zum S10e
- Unter dem Glasdeckel liegt die Ladespule; ihr Kabel kommt ab, bevor die Rückseite weggeht.
- Die Klebedichtungen werden erneuert, die Schutzart IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.
- Der Sensor sitzt in der seitlichen Taste, nicht im Deckel und nicht unter dem Panel.
- Beide Ladewege nutzen eigene Bauteile und werden getrennt geprüft.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.
Preis vor der Reparatur
Im genannten Preis ist das Erneuern der Abdichtung enthalten, die beim Öffnen zerstört wird. Sie erfahren den Gesamtbetrag, bevor das Gerät geöffnet wird, und entscheiden erst danach.
Tausch
Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst; darunter nehmen wir je nach Modell noch die Ladespule und eine Abdeckung ab. Die alte Zelle heben wir mit Kunststoffwerkzeug heraus, ohne den Rahmen zu verbiegen. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Ladetest
Nach dem Zusammenbau lassen wir den frischen Kleber unter gleichmäßigem Druck aushärten und prüfen den Sitz der Dichtung. Erst danach messen wir Ladestrom und Temperatur über mehrere Ladestufen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S10e
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S10e
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S10e · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Akku-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy S10e bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Akku-Austausch
Typisch sind sprunghafte Ladestandsanzeigen, Abschaltungen trotz Restladung und deutlich kürzere Laufzeiten als im Neuzustand. Wir lesen den Zustand vor Ort aus.
Nein, der Akkutausch berührt den Speicher nicht. Eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.
Ja, bei Ihrem Modell liegt der Akku unter der verklebten Glasrückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen sie und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, sprechen wir vor dem Öffnen mit Ihnen darüber, weil es sich beim Lösen weiter zerlegen kann.
Ihr Modell hat ein OLED-Panel, bei dem jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Dunkle Flächen bleiben dabei unbeleuchtet und brauchen kaum Strom, deutlich wirkt sich das vor allem bei hoher Helligkeit aus. Eine verbrauchte Zelle ersetzt das allerdings nicht.
Der Preis beginnt bei 65,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10e einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10e nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.