Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy M10 Frontkamera-Reparatur

Mit der M-Reihe kam 2019 ein großes Format in eine Klasse, die vorher bei gut fünf Zoll aufhörte. Das M10 trägt ein 6,22 Zoll messendes LCD, bei dem Anzeige und Touchscreen verklebt sind. Fällt die vordere Optik aus, zeigt die Kamera-App meist ein schwarzes Bild oder beendet sich beim Umschalten. Für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy M10 in Hildesheim öffnen wir das Gerät von der Rückseite her.

Preis für diese Reparatur

ab 60 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Bild ist unscharf oder wirkt beschlagen
  • Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • LCD und Touchscreen bilden eine verklebte Einheit und werden zusammen getauscht.
  • Die Kunststoffrückseite muss zum Öffnen gelöst werden, darunter liegen Akku und Ladebuchse.
  • Das Gerät hat keinen Fingerabdrucksensor, beim Displaytausch entfällt dessen Übertragung.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy M10: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy M10. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Sechs Zoll im Einstiegssegment, LCD statt AMOLED

Die Kunststoffrückseite wird ringsum gelöst und abgehoben. Darunter liegen Akku und Ladebuchse frei, das vordere Modul steckt an der Platine im oberen Bereich. Der Bildschirm bleibt dabei verschlossen, was bei diesem Modell besonders zählt: Anzeige und Touchscreen bilden eine verklebte Einheit und wären nur gemeinsam zu ersetzen.

Einen Fingerabdrucksensor gibt es hier nicht, entsprechend entfällt beim Zerlegen die Übertragung eines gekoppelten Bauteils. Achtsamkeit verlangt dafür die Kunststoffwanne selbst: Sie verzieht sich bei zu hoher Temperatur und schließt danach an den Kanten nicht mehr sauber.

Geprüft werden anschließend Aufnahme, Videoanruf und Näherungssensor sowie der Wechsel zwischen den Kameras. Der Ladeanschluss vom Typ Micro-USB wird mitgesehen, weil er beim Öffnen ohnehin frei liegt.

Eckdaten des M10

  • 6,22 Zoll TFT LCD; Anzeige und Touchscreen sind verklebt und werden nur zusammen getauscht.
  • Zugang von hinten über die Kunststoffschale, das Panel bleibt für diese Arbeit unangetastet.
  • Akku mit 3400 mAh, Anschluss Micro-USB, Baujahr 2019.
  • Ohne Sensor unter dem Glas entfällt hier ein Arbeitsschritt, den gleich große Geräte dieser Jahre sonst verlangen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Samsung Galaxy M10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayTFT LCD · 6,22 Zoll
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy M10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Ohne IP-Zertifizierung sind Hörmuschelschlitz und Fugen am Rahmen offen. Über Jahre sammelt sich dort Textilstaub, der bis hinter die Kameraabdeckung wandert. Liegt er nur auf der Innenseite der Abdeckung, genügt eine Reinigung. Sitzt er bereits zwischen Linse und Sensor, hilft davon nichts mehr, dann ersetzen wir das Modul.

Bei dieser Gerätegeneration sitzt die Frontkamera als steckbares Modul auf der Platine, für viele dieser Modelle sind Ersatzmodule weiterhin am Markt. Eine Kopplung des Bauteils an das Gerät gibt es hier noch nicht, nach dem Tausch ist deshalb keine Systemmeldung zu erwarten. Der Eingriff bleibt damit überschaubarer als bei aktuellen Geräten mit gekoppelten Bauteilen.

Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy M10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy M10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.