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Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy M10 Display-Reparatur

Ein Riss quer über die Scheibe, blasse Streifen im Bild oder ein Rand, der auf Wischen nicht mehr anspricht: Beim 6,22-Zoll-Modell von 2019 hängt der Aufwand daran, dass LCD und Touchschicht eine verklebte Einheit bilden und nur zusammen gewechselt werden. Die Display-Reparatur am Samsung Galaxy M10 übernehmen wir in Hildesheim in der eigenen Werkstatt, in der Regel noch während Ihrer Wartezeit. Das Gehäuse aus Kunststoff verzeiht beim Zerlegen mehr als eine verklebte Glasschale.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
  • Vom Aufprallpunkt aus breiten sich milchige Flecken und dunkle Schlieren aus, die von Tag zu Tag größer werden
  • Im abgedunkelten Raum ist zu sehen, dass der Bildschirm noch schwach leuchtet, ein Bild zeigt er trotzdem nicht
  • An einer Ecke oder Kante steht die Bildschirmeinheit sichtbar über dem Rahmen.

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter ein: dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft. Daneben steht der Ratgeber Daten sichern, bevor das Gerät in die Werkstatt geht — dort steht, wie sich die Daten vor der Abgabe sichern lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy M10 sitzt ein TFT LCD-Panel mit 6,22 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart bleibt die Hintergrundbeleuchtung oft intakt, während Touch oder Bildschicht ausfallen. Wir prüfen beides getrennt.

  • LCD und Touchscreen bilden eine verklebte Einheit und werden zusammen getauscht.
  • Die Kunststoffrückseite muss zum Öffnen gelöst werden, darunter liegen Akku und Ladebuchse.
  • Das Gerät hat keinen Fingerabdrucksensor, beim Displaytausch entfällt dessen Übertragung.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy M10: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy M10. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

LCD und Touch bilden im M10 ein einziges Bauteil

Frontglas, Touchschicht und LCD sind zu einem Modul verklebt. Nur das gesprungene Deckglas zu ersetzen, ergibt hier keinen sinnvollen Weg, weil das Panel beim Trennen der Schichten Schaden nimmt. Getauscht wird deshalb die komplette Bildschirmeinheit.

Der Zugang läuft über die Kunststoffrückseite. Sie sitzt in Rasten und auf Kleber, darunter liegen Akku und Ladebuchse frei. Ein Fingerabdrucksensor, der auf das Ersatzteil wandern müsste, ist bei diesem Modell nicht verbaut. Die Micro-USB-Buchse stammt aus einer Zeit vor USB-C und ist nach vielen Ladezyklen oft ausgeschlagen; wackelt sie, sehen wir sie am offenen Gerät gleich mit an.

Nach dem Einbau prüfen wir Helligkeit und Farbdarstellung im abgedunkelten Raum, ziehen einen Wisch über die gesamte Fläche und kontrollieren Hörmuschel, Näherungssensor und Frontkamera.

Das M10 in der Werkstatt

  • TFT-LCD mit 6,22 Zoll, Baujahr 2019: Glas, Touch und Panel bilden eine Einheit und verlassen das Gerät zusammen.
  • Kein Fingerabdrucksensor verbaut, es entfällt also die Übernahme dieses Bauteils auf das neue Modul.
  • Zugang über die Kunststoffrückseite; Akku mit 3400 Milliamperestunden und Micro-USB-Buchse liegen direkt darunter.
  • Micro-USB statt USB-C: Ein Ladekabel älterer Bauart passt weiterhin, die Buchse selbst nutzt sich mit den Jahren jedoch ab.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander und sagen Ihnen, ob wirklich die komplette Einheit fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir das Gerät öffnen. Erst danach entscheiden Sie.

Tausch

Wir lösen die verklebte Einheit mit Wärme, übertragen die gerätegebundenen Bauteile und setzen das neue Modul mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Wir sehen uns die Ausleuchtung über die gesamte Fläche an und achten an den Rändern auf Lichthöfe, die auf eine nicht plan sitzende Einheit hindeuten. Anschließend prüfen wir Touch, Helligkeitsregelung und die Sensoren über dem Bildschirm.

Gerätedaten Samsung Galaxy M10

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayTFT LCD · 6,22 Zoll
Akku ab Werk3.400 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy M10 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.

Bei den meisten Smartphones sind Glas und Bildschirm fest verklebt und werden zusammen getauscht. Bei vielen Tablets lässt sich das Glas einzeln ersetzen, das ist dann günstiger.

Bei dieser Bauart liegen Hintergrundbeleuchtung und Bildschicht getrennt übereinander, deshalb kann die Beleuchtung weiterarbeiten, während die Anzeige ausfällt. Wir prüfen zuerst, ob sich nur der Steckverbinder gelöst hat, denn dann genügt es, ihn neu zu setzen. Bleibt das Bild danach aus, ist die Einheit fällig.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy M10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy M10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.