Samsung Galaxy J5 Rückkamera-Reparatur
Aus dem Jahr 2015 stammt dieses 5-Zoll-Gerät, und es gehört zu den wenigen, bei denen sich die Rückschale ohne Werkzeug abnehmen lässt. Der Weg zum Kameramodul ist dadurch kurz, die Frage nach dem Ersatzteil dafür heikler: Für einen so alten Jahrgang klärt sich die Beschaffung im Einzelfall. Die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy J5 in Hildesheim beginnt daher mit einer nüchternen Einschätzung, ob sich der Aufwand am Gerät noch lohnt.
Preis für diese Reparatur
ab 40 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
- Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Rückschale ist abnehmbar, Akku und SIM-Karte sind ohne Werkzeug zugänglich.
- Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird als komplette Einheit getauscht.
- Die Micro-USB-Buchse ist auf der Hauptplatine verlötet.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Abnehmbare Rückschale und Ersatzteillage von 2015
Unter der Schale liegen Akku und SIM-Karte frei; das Kameramodul sitzt dagegen hinter einer Abdeckung im Inneren und wird erst nach dem Lösen einiger Schrauben zugänglich. Die Displayeinheit ist mit dem Rahmen verklebt und bleibt bei dieser Arbeit unangetastet.
Typisch für Geräte dieses Alters sind ein trübes Fenster über der Linse und ein Fokusantrieb, der nicht mehr sauber einrastet. Beides führt zu weichen Aufnahmen, hat aber unterschiedliche Ursachen. Auch die verlötete Micro-USB-Buchse sehen wir uns an, wenn das Telefon ohnehin offen ist.
Vor der Zusage klären wir, was ein Modul für den Typ J500F noch kostet und wie lange die Beschaffung in der Regel dauert. Trägt der Aufwand am 2600-mAh-Gerät nicht mehr, sagen wir das offen, statt eine Arbeit zu beginnen, die den Wert des Telefons übersteigt.
Altgerät J500F einschätzen
- Die Rückschale ist ohne Werkzeug abnehmbar, Akku und SIM-Karte liegen frei darunter.
- Die verlötete Micro-USB-Buchse wird bei geöffnetem Telefon mit angesehen.
- Modellnummer J500F, 5 Zoll Super AMOLED, 2600 mAh, Micro-USB.
- Bei Altgeräten klärt sich die Beschaffung des Moduls im Einzelfall.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei Geräten mit Micro-USB-Anschluss klären wir zuerst, ob das passende Kameramodul noch lieferbar ist. Erst danach nehmen wir den Befund am Gerät auf und besprechen mit Ihnen, welcher Weg sinnvoll ist.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy J5
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy J5
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy J5 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy J5 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Für Geräte mit Micro-USB-Anschluss sind Module nicht mehr durchgehend lieferbar, weil diese Baureihen ausgelaufen sind. Wir fragen die Verfügbarkeit vor der Annahme ab und sagen Ihnen, ob ein Tausch möglich ist. Finden wir kein Modul, erfahren Sie das, bevor Sie das Gerät hierlassen.
Das entscheiden Sie, wir liefern die Grundlage dafür. Wir sagen Ihnen, welches Bauteil betroffen ist, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Steht der Aufwand aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zum Zeitwert des Geräts, sprechen wir das offen an.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.