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Samsung · Lautsprecher-Reparatur

Samsung Galaxy J5 Lautsprecher-Reparatur

Ein Telefon von 2015 mit abnehmbarer Rückschale: Hier braucht es weder Wärme noch Trennwerkzeug, die Schale wird an der Kerbe abgehoben, darunter liegen Akku und Karten frei. Der Ton geht bei diesen Geräten meist nicht plötzlich verloren, sondern wird über Jahre leiser, weil sich Staub im Gitter sammelt und die Membran altert. Die Lautsprecher-Reparatur am Samsung Galaxy J5 in Hildesheim lohnt sich deshalb vor allem, wenn das Telefon sonst noch mitmacht.

Preis für diese Reparatur

ab 35 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ton scheppert, kratzt oder bricht bei hoher Lautstärke weg
  • Bei tiefen Tönen brummt es hörbar mit, hohe Töne bleiben dagegen sauber
  • Der Ton kehrt nur zurück, wenn Sie leicht auf die Rückseite des Gehäuses drücken
  • Der Klang wirkt dünn und blechern, obwohl an den Einstellungen nichts geändert wurde

Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert ein: dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Rückschale ist abnehmbar, Akku und SIM-Karte sind ohne Werkzeug zugänglich.
  • Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird als komplette Einheit getauscht.
  • Die Micro-USB-Buchse ist auf der Hauptplatine verlötet.

Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.

Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.

Schemazeichnung Samsung Galaxy J5: der Lautsprecher
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy J5. Markiert ist der Lautsprecher. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

J5: abnehmbare Schale, gealterte Membran, 5 Zoll

Der Aufbau stammt aus einer Zeit vor der flächigen Verklebung. Nach dem Abnehmen der Schale und dem Herausnehmen des Akkus lösen sich die Kreuzschrauben des Rahmens; der Tonlautsprecher sitzt in einer eigenen Kunststoffwanne am unteren Ende und liegt über Federkontakte auf der Platine auf. Oxidierte Kontakte sind in diesem Alter der häufigere Befund als ein durchgebranntes Bauteil.

Anders als bei neueren Modellen ist die Micro-USB-Buchse auf der Hauptplatine verlötet. Wird sie im selben Zug erneuert, kommt Lötarbeit hinzu, was Zeit und Aufwand verändert. Am Ton selbst ändert das nichts, es gehört aber in die Absprache, wenn beides zusammen ansteht.

Nach dem Zusammenbau laufen ein Anruf über die Hörmuschel, der Freisprechweg und der Klingelton; bei 5 Zoll liegt der Hörschlitz eng an der Kante und wird dabei noch einmal gesäubert.

Merkposten zum J5

  • Rückschale abnehmbar: Akku und Karten liegen ohne Werkzeug frei.
  • Federkontakte statt Steckverbinder; Oxidation ist hier der häufigere Befund.
  • Micro-USB verlötet: ein Buchsentausch im selben Zug bedeutet Lötarbeit.
  • Baujahr 2015, 5 Zoll AMOLED, Werksangabe 2600 Milliamperestunden für den Akku.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei älteren Geräten prüfen wir zusätzlich, ob der Ton bei leichtem Druck auf das Gehäuse zurückkehrt. Das spricht eher für eine gealterte Kontaktstelle als für einen defekten Wandler. Trifft das zu, genügt in der Regel das Reinigen und Nachsetzen der Kontakte.

Preis vor der Reparatur

Ist ein Tausch nötig, nennen wir den Preis vorab.

Tausch

Muss für die Baugruppe die Displayeinheit angehoben werden, arbeiten wir mit begrenzter Temperatur und flächigem Werkzeug. Ein OLED-Panel reagiert empfindlich auf anhaltende Wärme und auf punktuellen Druck. Nach dem Einsetzen der neuen Baugruppe verkleben wir die Einheit mit frischem Klebeband.

Klangtest

Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.

Gerätedaten Samsung Galaxy J5

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2015
DisplaySuper AMOLED · 5 Zoll
Akku ab Werk2.600 mAh
AnschlussMicro-USB
ModellnummerJ500F
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Samsung Galaxy J5 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur

Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.

Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen. Die ursprüngliche Schutzart des Herstellers gilt nach einer Reparatur dennoch nicht mehr als gesichert.

Ohne IP-Zertifizierung sichert der Hersteller keine Dichtheit des Gehäuses zu, wie gut die Fugen verschlossen sind, ist von Modell zu Modell verschieden. Eine Reinigung lohnt sich deshalb, bevor sich Staub und Ablagerungen auf der Membran festsetzen. Kam das Gerät mit Wasser in Kontakt, bringen Sie es zeitnah vorbei, statt es weiter zu benutzen.

Bei diesen Smartphones in der Regel nicht. Der Zugang verläuft über die Rückseite, das Display bleibt an seinem Platz. Nach dem Tausch erneuern wir die Klebeflächen und, soweit vorhanden, die Dichtprofile.

Der Preis beginnt bei 35,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.