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Samsung · Akku-Austausch

Samsung Galaxy J5 Akku-Austausch

Ein Gerät aus einer Zeit, in der die Rückschale noch abnehmbar war: Beim Galaxy J5 von 2015 liegt die Zelle direkt unter der Kunststoffklappe und lässt sich ohne Werkzeug entnehmen. Wer merkt, wie der Ladestand am Nachmittag einbricht oder wie das Telefon bei Kälte plötzlich abschaltet, braucht deshalb keinen langen Termin. Den Akkutausch am Galaxy J5 erledigen wir in Hildesheim in der Regel gleich im Laden, während Sie warten.

Preis für diese Reparatur

ab 20 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Gerät arbeitet nur noch am Netzteil zuverlässig und schaltet kurz nach dem Abziehen des Kabels ab
  • An der Stelle, an der die Zelle gegen das Panel drückt, bleibt eine Verfärbung stehen, die auch beim Bildwechsel nicht verschwindet
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
  • Das Gerät hält auch bei sparsamer Nutzung kaum noch durch den Tag, obwohl sich am Nutzungsverhalten nichts geändert hat

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Akku über Nacht leer, obwohl das Gerät nur dalag ein: dort steht, wie sich ein müder Akku von einer Ursache in der Software trennen lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt — dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Samsung Galaxy J5 einen Akku mit 2.600 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2015 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Die Rückschale ist abnehmbar, Akku und SIM-Karte sind ohne Werkzeug zugänglich.
  • Das Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird als komplette Einheit getauscht.
  • Die Micro-USB-Buchse ist auf der Hauptplatine verlötet.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy J5: der Akku
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy J5. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Wechselakku unter der Klappe statt Klebebett

Die Zelle steckt in einem Fach mit Federkontakten. Wichtig ist der saubere Sitz beim Einlegen: Steht sie schief, liegt ein Kontakt nur teilweise an, und das Telefon meldet sprunghafte Ladestände oder startet beim Fotografieren neu. Ersatzzellen prüfen wir vorab auf Ruhespannung und Bauform, denn Nachbauten fallen an diesem Modell in der Dicke unterschiedlich aus.

Wölbt sich eine Zelle, drückt sie von innen gegen das Super-AMOLED-Panel, und die Klappe sitzt nicht mehr bündig. Da Bildschirm und Rahmen hier miteinander verklebt sind, wird ein bereits verzogenes Display als komplette Einheit beurteilt und nicht in Einzelteilen.

Zum Schluss läuft eine Kontrollladung: gemessen werden Ladestrom an der Micro-USB-Buchse, Verbrauch im Ruhezustand über einige Minuten und der plane Sitz der Klappe.

Zum Wechselakku des J5

  • Klappe, SIM- und Speicherkarte bleiben zugänglich, das Gehäuse muss für diese Arbeit nicht aufgehebelt werden.
  • Nennkapazität rund 2600 mAh bei 5 Zoll Bilddiagonale; Nachbauten weichen davon häufig ab.
  • Die Micro-USB-Buchse ist auf der Hauptplatine verlötet und wird bei Ladeproblemen getrennt beurteilt.
  • Ihre Daten bleiben erhalten, gewölbte Zellen nehmen wir zur fachgerechten Entsorgung an.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir starten.

Tausch

Bei diesem Modell liegt der Akku unter der Rückschale, die je nach Baureihe geklipst oder umlaufend verklebt ist. Ist sie verklebt, lösen wir sie mit Wärme und flachem Kunststoffwerkzeug und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder auf. Wir arbeiten mit wenig Kraft, damit sich die dünne Schale nicht verzieht.

Ladetest

Wir prüfen Ladeverhalten und Temperatur, bevor Sie das Gerät zurückbekommen.

Gerätedaten Samsung Galaxy J5

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2015
DisplaySuper AMOLED · 5 Zoll
Akku ab Werk2.600 mAh
AnschlussMicro-USB
ModellnummerJ500F
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy J5 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Bei den meisten Modellen erledigen wir den Tausch in der Regel am selben Tag, oft während Sie warten.

Nein, der Akkutausch berührt den Speicher nicht. Eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Ihr Modell war ab Werk nicht gegen eindringendes Wasser abgedichtet, daran ändert der Akkutausch nichts. Wir verschließen das Gehäuse wieder sorgfältig und erneuern bei verklebten Rückseiten das Klebeband, damit Staub und Feuchtigkeit es nicht leichter haben als vorher. Halten Sie das Gerät wie bisher von Nässe fern.

Geräte mit Micro-USB laden mit deutlich geringerer Leistung als aktuelle Modelle, ein längerer Ladevorgang ist dort auch im gesunden Zustand normal. Kommt der Strom dagegen nur zeitweise an, sitzt die Ursache oft in der ausgeleierten Buchse. Wir prüfen beides, bevor wir zu einem Akkutausch raten.

Der Preis beginnt bei 20,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.