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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy J5 (2016) Rückkamera-Reparatur

Eine Rückschale, die sich mit dem Fingernagel abnehmen lässt, und ein Akku, der herausgezogen werden kann: Beim J5 von 2016 beginnt die Arbeit ohne Heißluft. Steht die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy J5 (2016) in Hildesheim an, weil der Sucher schwarz bleibt oder Aufnahmen milchig wirken, ist das ein Vorteil. Geöffnet wird in der Werkstatt an der Bernwardstraße, in der Regel noch während der Wartezeit.

Preis für diese Reparatur

ab 50 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Im Gegenlicht legen sich milchige Schleier über das Bild, während Aufnahmen mit dem Licht im Rücken normal wirken
  • Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
  • Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz ein: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Kunststoffrückschale lässt sich abnehmen, der Akku ist entnehmbar.
  • Das verklebte Display wird üblicherweise mit Rahmen als Einheit ersetzt.
  • Der Metallrahmen leitet Wärme ab, das Erwärmen beim Displaytausch dauert entsprechend länger.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy J5 (2016): die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy J5 (2016). Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Abnehmbare Schale, entnehmbarer Akku: Zugang ohne Heißluft

Hinter der Schale liegt eine geschraubte Kunststoffabdeckung, darunter die Hauptplatine. Das Kameramodul sitzt dort in einer Halterung und hängt an einem kurzen Steckkontakt; das verklebte Display bleibt bei dieser Arbeit in aller Regel geschlossen. Darin liegt der Unterschied zu den späteren J-Modellen, die von vorn geöffnet werden.

Nach dem Öffnen zählt Sauberkeit mehr als Kraft. Zwischen Linse und Deckglas darf kein Staubkorn zurückbleiben, sonst zeigt sich später ein heller Fleck im Bild. Ist allein das Deckglas gesprungen und die Aufnahme sonst in Ordnung, genügt oft dessen Tausch; geprüft wird das vor Beginn.

Zum Abschluss laufen Fokus im Nahbereich, Blitz und eine Videoaufnahme. Weil das Gerät über Micro-USB lädt und viele Exemplare seit 2016 in Benutzung sind, sehen wir uns den Ladeschacht bei offenem Gehäuse gleich mit an.

Zahlen und Zugang beim J5 von 2016

  • Super AMOLED mit 5,2 Zoll, Zelle mit 3100 mAh, Micro-USB als Anschluss.
  • Die Kunststoffrückschale wird abgenommen, der Akku ist entnehmbar; Heißluft braucht es dafür nicht.
  • Das Kameramodul ist gesteckt und wird einzeln gewechselt, das verklebte Display bleibt dabei meist an seinem Platz.
  • Baujahr 2016: Der Metallrahmen leitet Wärme gut ab, jede Erwärmung dauert an diesem Gerät entsprechend länger.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten mit Micro-USB-Anschluss klären wir zuerst, ob das passende Kameramodul noch lieferbar ist. Erst danach nehmen wir den Befund am Gerät auf und besprechen mit Ihnen, welcher Weg sinnvoll ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Samsung Galaxy J5 (2016)

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplaySuper AMOLED · 5,2 Zoll
Akku ab Werk3.100 mAh
AnschlussMicro-USB
ModellnummerJ510F
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy J5 (2016) bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Wir verbauen Module, die der Auflösung und Ausstattung des Originals entsprechen, und prüfen alle Brennweiten im Anschluss.

Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.

Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 (2016) einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 (2016) nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.