Samsung Galaxy J5 (2016) Mikrofon-Reparatur
Wenige Geräte dieser Jahre lassen sich noch ohne Wärme öffnen: Beim J5 von 2016 wird die Kunststoffrückschale abgenommen und der Akku herausgenommen, bevor überhaupt eine Schraube in Sicht kommt. Bleibt Ihre Stimme im Telefonat weg, hält sich der Aufwand deshalb in Grenzen. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy J5 (2016) erledigen wir in Hildesheim, in der Regel in einem Durchgang.
Preis für diese Reparatur
ab 40 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
- Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
- Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
- Neben dem Mikrofon wird im selben Zeitraum auch das Laden unzuverlässig
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Kunststoffrückschale lässt sich abnehmen, der Akku ist entnehmbar.
- Das verklebte Display wird üblicherweise mit Rahmen als Einheit ersetzt.
- Der Metallrahmen leitet Wärme ab, das Erwärmen beim Displaytausch dauert entsprechend länger.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Abnehmbare Schale, entnehmbarer Akku, Baujahr 2016
Unter der abnehmbaren Schale liegen die Kartenschächte und die Schraubenreihe, die den inneren Rahmen hält. Erst danach kommt die Platine an der Unterkante mit dem Micro-USB-Anschluss frei, auf der die Kapsel für Telefonie in aller Regel sitzt. Dass die Zelle sich einfach entnehmen lässt, ist dabei ein Vorteil: Die Stromquelle ist heraus, bevor ein Band gelöst wird.
Das Super-AMOLED-Panel ist mit dem Rahmen verklebt und wird bei Bruch als Einheit ersetzt; für die Tonarbeit bleibt es geschlossen. Der Metallrahmen zieht Wärme rasch ab, weshalb verklebte Stellen an diesem Modell länger brauchen, als das leichte Gehäuse vermuten lässt.
Ein Telefon dieses Alters hat viele Jahre Hosentasche hinter sich. Flusen im Schallkanal senken den Pegel ähnlich deutlich wie ein defektes Bauteil, deshalb stehen Reinigen und Messen am Anfang. Am Schluss folgen ein Gespräch am Ohr, ein Sprachmemo und der Ton einer kurzen Videoaufnahme.
Was das J5 von 2016 ausmacht
- Die Rückschale wird ohne Wärme abgenommen, die Zelle ist entnehmbar.
- Die Kapsel für Telefonie liegt in aller Regel an der Micro-USB-Platine unten.
- Das verklebte Super-AMOLED bleibt im Rahmen; bei Bruch geht es samt Rahmen.
- Der Metallrahmen leitet Wärme ab, verklebte Stellen brauchen entsprechend länger.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht vor dem Öffnen fest.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.
Gerätedaten Samsung Galaxy J5 (2016)
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy J5 (2016)
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy J5 (2016) · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy J5 (2016) bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Bei Geräten mit Micro-USB liegen Buchse und unteres Mikrofon in der Regel auf derselben kleinen Platine am unteren Rand. Wird diese Platine durch häufiges Ein- und Ausstecken mechanisch belastet, lassen oft beide Funktionen nach. Wir prüfen Laden und Mikrofon deshalb zusammen und tauschen die Platine, wenn beides betroffen ist.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy J5 (2016) einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy J5 (2016) nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.