Samsung Galaxy A20e Display-Reparatur
Unter den A-Modellen dieser Jahrgänge gehört das A20e mit 5,8 Zoll zu den kleinen Geräten, und sein Super-AMOLED verhält sich beim Bruch anders als ein LCD: Statt weißer Streifen wandern dunkle oder farbige Flecken über die Anzeige, weil die leuchtende Schicht selbst verletzt ist. Für den Displaytausch am Samsung Galaxy A20e in Hildesheim zählt darum weniger die Fläche als die Verklebung am Rahmen. Gearbeitet wird bei uns im Haus.
Preis für diese Reparatur
ab 85 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das Glas ist gesprungen oder gesplittert, Splitter lösen sich beim Wischen
- Bei leichtem Druck auf den Rahmen erscheint das Bild kurz und verschwindet danach wieder
- Eingaben werden versetzt erkannt, der Tastendruck landet neben der angetippten Stelle
- Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter ein: dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft. Ebenfalls hilfreich ist Daten vom kaputten Handy retten: was geht und was nicht — dort steht, was sich bei blindem Bildschirm noch vom Speicher holen lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Im Samsung Galaxy A20e arbeitet ein Super AMOLED-Panel mit 5,8 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.
- Das Super-AMOLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird als Einheit getauscht.
- Der Akku ist verklebt und wird mit Klebelöser oder Wärme gelöst.
- Der Fingerabdrucksensor liegt auf der Rückseite unterhalb der Kamera.
Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.
Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.
Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.
Wenn beim A20e die Leuchtschicht selbst verletzt ist
Beim Super AMOLED erzeugt jeder Bildpunkt sein Licht selbst. Ein Riss reicht deshalb bis in diese Schicht hinein, und der dunkle Fleck an der Bruchstelle breitet sich über die Tage weiter aus, auch wenn das Deckglas nur an einer Ecke gelitten hat. Ersetzt wird die vollständige Baugruppe aus Panel und Rahmen; ein Trennen der Lagen sieht die Bauart nicht vor.
Das Gehäuse öffnet sich von hinten. Der Deckel ist verklebt, ebenso der Akku mit 3000 Milliamperestunden, der sich nur mit Klebelöser oder dosierter Wärme vom Rahmen lösen lässt. Beim reinen Bildschirmwechsel bleibt er liegen. Ladebuchse und der Fingerabdrucksensor unterhalb der Kamera gehören zur Rückseite und bleiben außen vor.
Im Test achten wir bei diesem Panel auf gleichmäßiges Schwarz bei geringer Helligkeit, auf Farbsäume an den Kanten und darauf, dass die Anzeige beim Wechsel der Helligkeit ruhig bleibt.
Was das A20e ausmacht
- Super AMOLED mit 5,8 Zoll, Baujahr 2019: eines der kompakten Panels dieser Reihe.
- Dunkle Flecken auf einem AMOLED gehen nicht von selbst zurück; gewechselt wird die Baugruppe aus Panel und Rahmen.
- Akku mit 3000 Milliamperestunden, verklebt und nur mit Klebelöser oder Wärme zu lösen.
- USB-C statt Micro-USB, anders als bei den einfacheren A-Modellen desselben Jahrgangs.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander und sagen Ihnen, ob wirklich die komplette Einheit fällig ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir das Gerät öffnen. Erst danach entscheiden Sie.
Tausch
Wir lösen die verklebte Einheit mit Wärme, übertragen die gerätegebundenen Bauteile und setzen das neue Modul mit frischem Klebeband ein.
Funktionstest
Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.
Gerätedaten Samsung Galaxy A20e
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A20e
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A20e · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Display-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy A20e bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Display-Reparatur
Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.
Bei den meisten Smartphones sind Glas und Bildschirm fest verklebt und werden zusammen getauscht. Bei vielen Tablets lässt sich das Glas einzeln ersetzen, das ist dann günstiger.
Nein. Beim Einbrennen haben die selbstleuchtenden Bildpunkte an den betroffenen Stellen an Leuchtkraft verloren, das ist Verschleiß am Panel selbst. Weder eine Einstellung noch eine App bringt die Helligkeit dort zurück, deshalb hilft nur der Tausch der Einheit.
Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.
Der Preis beginnt bei 85,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A20e einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A20e nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.