Samsung Galaxy A14 Rückkamera-Reparatur
Ladebuchse auf eigener Platine, Fingerabdrucksensor in der Ein-Aus-Taste: Das A14 ist innen in kleine Baugruppen aufgeteilt, und die Kamera macht davon keine Ausnahme. Beim Tausch der Rückkamera am Samsung Galaxy A14 in Hildesheim bedeutet das, dass ein Ausfall selten die ganze Platine betrifft. Geöffnet wird das 6,6-Zoll-Modell von 2023 über die verklebte Kunststoffrückseite.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
- Aufnahmen zeigen seit einiger Zeit einen deutlichen Farbstich, der sich auch mit einem anderen Weißabgleich nicht korrigieren lässt
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
- Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
- Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Im A14 sind die Baugruppen einzeln gesteckt
Ein Steckverbinder trägt das Kameramodul, mehr hält es nicht. Löst sich die Verriegelung nach einem Sturz, bleibt der Sucher schwarz, ohne dass am Modul selbst etwas defekt wäre. Deshalb wird der Sitz zuerst kontrolliert und die Kamera testweise neu aufgesetzt, ehe ein Ersatzteil bestellt wird.
Der Sensor in der seitlichen Taste liegt weit vom Arbeitsbereich entfernt, gespeicherte Abdrücke bleiben erhalten. Das verklebte LCD wird nicht angehoben; es hängt als Einheit am Rahmen und würde bei einem Fehlgriff zum eigentlichen Schaden.
Zum Funktionstest gehören beide Kameras, der Blitz, eine Videoaufnahme mit Schwenk und die Kontrolle auf Flecken im gleichmäßig hellen Bild. Auch die Ladebuchse läuft mit, weil ihre Platine beim Öffnen im Weg liegt und wieder verschraubt werden muss.
Am A14 in Kürze
- 6,6 Zoll IPS, Baujahr 2023, USB-C auf eigener Platine, Sensor in der Ein-Aus-Taste.
- Ein gelöster Steckverbinder sieht aus wie ein defektes Modul und wird zuerst geprüft.
- Die verklebte Bildschirmeinheit bleibt am Rahmen und wird nicht angehoben.
- Nach dem Zusammenbau wird auch die Ladebuchse gemessen, ihre Platine lag im Weg.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Sie erhalten den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy A14
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A14
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A14 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A14 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.
In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A14 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A14 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.