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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy A14 Frontkamera-Reparatur

Wirken Selbstaufnahmen plötzlich unscharf oder bricht die App beim Umschalten nach vorn ab, ist am A14 meist das kleine Modul an der Oberkante fällig. Beim Öffnen zeigt sich, wie aufgeräumt dieses Gerät gebaut ist: Die Ladebuchse sitzt auf einer eigenen Platine, die Hauptplatine bleibt schmal. Eine Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A14 in Hildesheim bleibt deshalb ein überschaubarer Eingriff; geöffnet wird über die verklebte Rückseite.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Frontkamera zeigt ein schwarzes oder milchiges Bild
  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
  • Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
  • Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A14: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A14. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Getrennte Ladeplatine hält den Eingriff am A14 klein

Die Kunststoffrückseite ist rundum verklebt und muss erwärmt werden, bevor sich der erste Spalt auftut. Darunter liegt der Aufbau übersichtlich: Weil die Ladebuchse eine separate Platine hat, ist für den Kameratausch an der Buchse nichts zu lösen. Das hält die Zahl der Stecker klein, die überhaupt angefasst werden.

Der Fingerabdrucksensor steckt in der seitlichen Ein-Aus-Taste und bleibt außen vor; darin unterscheidet sich das A14 von den AMOLED-Geschwistern, bei denen der Sensor unter der Anzeige liegt. Das 6,6-Zoll-LCD selbst bleibt verklebt im Rahmen und wird nicht angehoben.

Vor dem Schließen laufen ein Videoanruf und eine Aufnahme gegen helles Licht. Erst wenn beides ohne Schleier und ohne Aussetzer arbeitet, wird die Rückseite frisch verklebt.

Aufbau des A14 in Kürze

  • IPS-LCD mit 6,6 Zoll, 5000 mAh, USB-C, Baujahr 2023.
  • Die Ladebuchse hat eine eigene Platine und bleibt bei diesem Eingriff unberührt.
  • Fingerabdrucksensor in der Seitentaste, nicht unter der Anzeige.
  • Die Rückseite wird erst nach bestandenem Test frisch verklebt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Samsung Galaxy A14

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayIPS LCD · 6,6 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy A14 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Ohne IP-Zertifizierung sind Hörmuschelschlitz und Fugen am Rahmen offen. Über Jahre sammelt sich dort Textilstaub, der bis hinter die Kameraabdeckung wandert. Liegt er nur auf der Innenseite der Abdeckung, genügt eine Reinigung. Sitzt er bereits zwischen Linse und Sensor, hilft davon nichts mehr, dann ersetzen wir das Modul.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A14 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A14 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.