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Samsung · Akku-Austausch

Samsung Galaxy A14 Akku-Austausch

Lädt das Gerät nicht mehr richtig, ist beim A14 nicht zwangsläufig die Zelle schuld: Die Ladebuchse sitzt hier auf einer eigenen kleinen Platine und lässt sich unabhängig davon erneuern. Was tatsächlich ansteht, zeigt die Messung von Ladestrom und Kapazität. Der Akkutausch am Samsung Galaxy A14 in Hildesheim ist danach eine Sache von wenigen Handgriffen an der Rückseite, die Anzeige bleibt dabei zu.

Preis für diese Reparatur

ab 50 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Rückseite oder das Display wölbt sich sichtbar
  • Über Nacht im Ruhezustand verliert das Gerät einen großen Teil der Ladung, obwohl es nicht benutzt wurde
  • Das Gerät meldet schon nach kurzer Zeit am Netzteil den vollen Ladestand, obwohl es früher deutlich länger geladen hat
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft: dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen. Daneben steht der Ratgeber Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt — dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Samsung Galaxy A14 einen Akku mit 5.000 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2023 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Die Kunststoffrückseite ist verklebt und muss erwärmt werden.
  • Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
  • Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A14: der Akku
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A14. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Ladebuchse und Zelle sind am A14 getrennte Bauteile

Die Kunststoffrückseite ist verklebt und wird zum Öffnen erwärmt. Darunter liegt die Zelle mit 5000 mAh, daneben die eigene Ladeplatine mit dem USB-C-Anschluss. Beide Bauteile lassen sich einzeln erneuern, weshalb der Aufwand stark davon abhängt, was die Messung ergibt.

Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert und hat mit dem Ladeweg nichts zu tun; kontrolliert wird er trotzdem, weil die Taste beim Schließen der Rückschale klemmen kann. Das 6,6 Zoll große IPS-Panel verbleibt während der gesamten Arbeit an seinem Platz.

Nach dem Einbau läuft das Gerät einmal von niedrigem Stand auf voll, dabei werden Ladestrom, Wärmeentwicklung und der Sitz der Rückschale beobachtet. Anschließend folgt eine ruhige Phase ohne Bedienung, damit sich der Ruheverbrauch ablesen lässt.

Zwei Ursachen, zwei Bauteile

  • Die Ladebuchse sitzt auf einer eigenen Platine und wird unabhängig vom Akku erneuert.
  • Die Messung vor dem Öffnen entscheidet, welches der beiden Teile ersetzt wird.
  • Die Seitentaste mit Fingerabdrucksensor wird nach dem Schließen auf Gängigkeit geprüft.
  • Gespeicherte Inhalte bleiben erhalten; ein Zurücksetzen ist für diese Arbeit nicht nötig.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir starten.

Tausch

Bei diesem Modell liegt der Akku unter der Rückschale, die je nach Baureihe geklipst oder umlaufend verklebt ist. Ist sie verklebt, lösen wir sie mit Wärme und flachem Kunststoffwerkzeug und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder auf. Wir arbeiten mit wenig Kraft, damit sich die dünne Schale nicht verzieht.

Ladetest

Wir laden mit mehreren USB-C-Netzteilen unterschiedlicher Leistung und beobachten, ob das Gerät die angebotene Leistung sauber annimmt und gegen Ende des Ladevorgangs zurückregelt. Die Temperatur an der Rückseite behalten wir dabei im Blick.

Gerätedaten Samsung Galaxy A14

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2023
DisplayIPS LCD · 6,6 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Samsung Galaxy A14 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Typisch sind sprunghafte Ladestandsanzeigen, Abschaltungen trotz Restladung und deutlich kürzere Laufzeiten als im Neuzustand. Wir lesen den Zustand vor Ort aus.

Bei den meisten Modellen erledigen wir den Tausch in der Regel am selben Tag, oft während Sie warten.

Solange das Gehäuse geschlossen bleibt und das Gerät beim Laden nicht ungewöhnlich heiß wird, können Sie es weiter nutzen. Vermeiden Sie vollständige Entladung und Hitze, etwa hinter der Windschutzscheibe, weil beides die Zelle zusätzlich altern lässt. Halten Sie den Ladestand bis zum Termin eher im mittleren Bereich, das ist für eine schwache Zelle die geringste Belastung.

Ihr Modell arbeitet mit einem LCD, dessen Hintergrundbeleuchtung unabhängig vom Bildinhalt leuchtet. Eine dunkle Darstellung spart deshalb wenig, das Absenken der Helligkeit bringt spürbar mehr. Bleibt die Laufzeit trotzdem kurz, lesen wir den Zustand der Zelle aus.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A14 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A14 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.