Huawei Mate 9 Rückkamera-Reparatur
Ein hörbares Rattern beim Start der Kamera-App, ein schwarzer Sucher oder Aufnahmen, die nur in einer der beiden Brennweiten misslingen: Solche Anzeichen führen zur Rückkamera-Reparatur am Huawei Mate 9 in Hildesheim. Das Gerät von 2016 trägt ein Metallgehäuse ohne abnehmbare Schale, deshalb wird über die verklebte 5,9-Zoll-Anzeige geöffnet. Der Preis steht fest, bevor gearbeitet wird; genannt wird er nach der Prüfung.
Preis für diese Reparatur
ab 85 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Auf jeder Aufnahme sitzt an derselben Bildstelle ein grauer Punkt, der beim Schwenken des Geräts nicht mitwandert
- Im Gegenlicht legen sich milchige Schleier über das Bild, während Aufnahmen mit dem Licht im Rücken normal wirken
- Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
- Nach einem Sturz auf die Rückseite ist die Schale an der Aufprallstelle verformt und das Kamerafenster sitzt seitdem nicht mehr bündig im Gehäuse
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Das Gehäuse besteht aus Metall; der Zugang erfolgt über das verklebte Display.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite.
- Der Akku ist im Rahmen verklebt.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Zwei Brennweiten in einem Modul, Zugang nur über die Front
Hinter der Anzeige liegt die Platine unter einem Abschirmblech. Das Kameramodul fasst beide Objektive in einem Bauteil zusammen; ausgefallen ist es meist als Ganzes, seltener zeigt nur eine Brennweite Streifen oder ein milchiges Bild. Getauscht wird das komplette Modul, weil sich die Optiken nicht einzeln aus der Fassung nehmen lassen.
Der Akku ist im Rahmen verklebt und bleibt beim Kameratausch an seinem Platz, wird aber abgesteckt, solange gearbeitet wird. Ebenso bleibt der Fingerabdrucksensor hinten unberührt. Beim Zusammenbau kommt neuer Kleber unter den Displayrand, und die Kanten werden abgetastet, damit die Anzeige plan sitzt und an keiner Ecke absteht.
Zum Funktionstest gehören Aufnahmen in beiden Brennweiten, Autofokus über die volle Distanz, Blitz und Videoaufzeichnung mit Ton.
Mate 9 in Zahlen
- Baujahr 2016, 5,9 Zoll IPS-LCD, 4000 mAh; der Anschluss ist bereits USB-C, das Gehäuse noch durchgehend Metall.
- Beide Objektive sitzen in einem gemeinsamen Modul; getauscht wird die Einheit, nicht die einzelne Linse.
- Der verklebte Akku bleibt im Rahmen und wird für die Dauer der Arbeit abgesteckt.
- Ist allein das Deckglas über den Linsen gebrochen, kann dessen Tausch ausreichen; das klären wir vor dem Ausbau.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob die Linsenabdeckung, das Kameramodul oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Bei einer Rückseite ohne Glas prüfen wir zuerst, ob das Gerät über die Rückschale oder über die Displayeinheit geöffnet wird, denn beide Bauweisen kommen vor. Geclipste Schalen nehmen wir mit Kunststoffwerkzeug ab, verklebte Kanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und arbeiten uns schrittweise vor, damit die Schale wiederverwendbar bleibt. Danach wird das Kameramodul unter seiner Abdeckung ersetzt.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Huawei Mate 9
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 9
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 9 · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Huawei Mate 9 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.
Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.
Das entscheiden Sie, wir liefern die Grundlage dafür. Wir sagen Ihnen, welches Bauteil betroffen ist, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Steht der Aufwand aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zum Zeitwert des Geräts, sprechen wir das offen an.
Rückschalen aus Kunststoff oder Metall sind unempfindlicher als Glas; je nach Bauform sind sie geclipst, verklebt oder gar nicht abnehmbar, weil das Gerät über die Displayeinheit geöffnet wird. Welcher Weg bei Ihrem Modell vorgesehen ist, klären wir beim Befund; Klebekanten erwärmen wir nur so weit wie nötig und lösen sie schrittweise. Ist die Schale durch den Sturz bereits verzogen, sagen wir Ihnen vorab, ob sie noch sauber schließt.
Der Preis beginnt bei 85,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 9 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 9 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.