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Huawei · Ladebuchse-Reparatur

Huawei Mate 9 Ladebuchse-Reparatur

Mit dem Mate 9 wechselte die Reihe von Micro-USB auf USB-C. Der Stecker passt beidseitig, der Schacht ist dafür flacher und nimmt Staub genauso bereitwillig auf. Lädt das Telefon nicht mehr oder bricht die Verbindung beim kleinsten Ruckeln ab, steht der Tausch der Ladebuchse am Huawei Mate 9 in Hildesheim an. Der Zugang läuft über das verklebte Display, denn die Metallschale ist geschlossen.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladevorgang startet erst, nachdem der Stecker mehrfach herausgezogen und neu eingesteckt wurde
  • Das Gerät bestätigt den Ladebeginn mehrfach hintereinander mit Ton oder Vibration, obwohl das Kabel unverändert steckt
  • Der Gehäusebereich rund um den Anschluss wird beim Laden spürbar warm, während der Ladestand kaum steigt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy startet nicht mehr: kein Bild, keine Reaktion: dort steht, was zu tun ist, wenn das Gerät gar nicht mehr anspringt. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Huawei Mate 9 lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Das Gehäuse besteht aus Metall; der Zugang erfolgt über das verklebte Display.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Huawei Mate 9: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Huawei Mate 9. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Der Umstieg auf USB-C und was er für den Schacht bedeutet

Vor dem Öffnen klären Sichtkontrolle und Ladeversuch, ob die Kontakte im Schacht verbogen oder nur zugesetzt sind. Zugesetztes lässt sich reinigen, verbogene Kontakte nicht.

Der Ausbau folgt dem Aufbau von 2016: Front anwärmen, Displayeinheit anheben, Abschirmbleche lösen, den Akkustecker als Erstes trennen. Der Akku klebt im Rahmen und bleibt liegen, solange er der Arbeit nicht im Weg ist. Der USB-C-Anschluss sitzt am unteren Platinenende, seine Massefahnen sind großflächig und verlangen beim Löten mehr Wärme als eine schmale Signalleitung.

Getestet wird an Netzteil und Rechner: Ladestrom, Datenverbindung, dazu ein kurzer Sprachtest, weil dieselbe Platinenkante unten das Mikrofon trägt. Wie lange die Arbeit dauert, hängt vom Befund ab.

USB-C zum ersten Mal in der Mate-Reihe

  • Erstes Mate mit USB-C: flacher Schacht, beidseitig steckbar, staubempfindlich.
  • Der Anschluss ist verlötet; die großen Masseflächen brauchen beim Löten Geduld.
  • Geöffnet wird über die verklebte Displayeinheit an der Vorderseite.
  • Mikrofon und Ladeanschluss liegen unten beieinander und werden zusammen geprüft.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät dieses Alters klären wir vor dem Preis, ob die Buchse als Ersatzteil noch verfügbar ist. Erst wenn das feststeht, nennen wir Ihnen den Preis, und Sie entscheiden anschließend, ob wir starten.

Tausch

Je nach Bauart wechseln wir das Flexkabel mit der Buchse oder löten den Anschluss auf der Platine.

Ladetest

Wir laden mit Netzteilen unterschiedlicher Leistung und prüfen, ob der Stecker in beiden Einsteckrichtungen fest sitzt. Zusätzlich übertragen wir Daten zu einem Rechner, weil dafür andere Kontakte zuständig sind als für den Ladestrom.

Gerätedaten Huawei Mate 9

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplayIPS LCD · 5,9 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Huawei Mate 9 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Das prüfen wir als Erstes. In vielen Fällen sitzt verdichteter Textilstaub im Anschluss, dann reicht eine fachgerechte Reinigung.

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Wir testen mit mehreren Netzteilen und Kabeln. Bleibt das Laden langsam, prüfen wir zusätzlich Akku und Ladeelektronik.

Bei USB-C handeln Gerät und Netzteil die Leistung miteinander aus, ein kräftiges Netzteil allein beschädigt die Buchse deshalb nicht. Typische Ursachen sind Zug am Kabel, seitliche Belastung des Steckers und verdichteter Staub im Anschluss. Alles drei sehen wir uns beim Befund an.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 9 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 9 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.