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Huawei · Frontkamera-Reparatur

Huawei Mate 9 Frontkamera-Reparatur

Zwischen den Mate-Geräten von 2015 und diesem Modell liegt der Wechsel von Micro-USB auf USB-C. Für den Tausch der Frontkamera am Huawei Mate 9 in Hildesheim spielt der Anschluss zwar keine Rolle, das Baujahr 2016 aber schon: Panel und Metallrahmen sind vollflächig verklebt, und die Fläche muss vor dem Anheben durchgehend weich sein, sonst reißt die Anzeige an einer Ecke ein. Das Bild fehlt meist ganz, seltener zeigt es nur Schlieren.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
  • Nach einem Sturz auf die Vorderseite liefert die Frontkamera kein Bild mehr, obwohl das Display unbeschädigt aussieht
  • Rund um die Kameraöffnung liegen milchige oder verfärbte Schlieren über dem Bild, die vor allem auf hellem Hintergrund auffallen.
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Das Gehäuse besteht aus Metall; der Zugang erfolgt über das verklebte Display.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Huawei Mate 9: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Huawei Mate 9. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

5,9 Zoll IPS im Metallrahmen: die Klebefläche entscheidet

Der Aufbau folgt dem der Vorgänger: Metallgehäuse, verklebtes Panel, Zugang von der Front. Neu ist die Größe der Klebefläche, denn das Panel misst 5,9 Zoll und ist an allen vier Kanten gefasst. Wir erwärmen in Runden, statt an einer Stelle zu ziehen, und legen die Anzeige auf einer Stütze ab, solange die Flachbandkabel noch stecken.

Der Akku mit 4000 mAh ist im Rahmen verklebt und bleibt bei dieser Arbeit an Ort und Stelle; getrennt wird nur die Steckverbindung zur Platine. Die Baugruppe am Kopfende trägt Optik, Näherungssensor und Hörmuschel gemeinsam, sie wird als Einheit gewechselt. Der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite ist davon nicht betroffen.

Im Funktionstest zählen Selfie-Aufnahme, Videotelefonat, Hörmuschel und das Abdunkeln am Ohr. Zusätzlich sehen wir auf den unteren Displayrand, weil eine schlecht sitzende Klebefuge dort als heller Streifen auffällt.

Zahlen und Wege beim Mate 9

  • IPS-Panel mit 5,9 Zoll, Akku mit 4000 mAh, Anschluss USB-C, Baujahr 2016.
  • Der verklebte Akku bleibt im Rahmen und wird lediglich abgesteckt.
  • Die vordere Optik teilt sich die Baugruppe mit Näherungssensor und Hörmuschel.
  • Nach dem Zusammenbau wird die Klebefuge zwischen Panel und Rahmen erneuert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Bei diesem Baujahr klären wir zuerst, ob ein passendes Modul verfügbar ist, und nennen den Preis erst danach. Ist das Teil nur mit längerer Lieferzeit zu bekommen, sagen wir Ihnen das, bevor Sie sich entscheiden. Bis dahin bleibt das Gerät unangetastet.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir prüfen Bild, Näherungssensor und Helligkeitssensor gemeinsam.

Gerätedaten Huawei Mate 9

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2016
DisplayIPS LCD · 5,9 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Huawei Mate 9 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Das entscheiden Sie, die Grundlage liefern wir: Sie erfahren vorab, was der Tausch kostet und in welchem Zustand die übrigen Bauteile sind. Steht der Aufwand aus unserer Sicht nicht im Verhältnis zum Wert des Geräts, sprechen wir das an. Häufig ist bei diesen Baujahren zusätzlich der Akku verschlissen, dann ist ein gemeinsamer Termin sinnvoll.

Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 9 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 9 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.