Huawei Mate 9 Mikrofon-Reparatur
Der Anschluss wechselte in der Mate-Reihe mit dem Jahrgang 2016 auf USB-C, und das Mate 9 trägt ihn bereits. Für die Arbeit am Ton heißt das: An der Unterkante sitzt eine andere Buchse, die Kapsel daneben bleibt ein kleines Bauteil, der Weg dorthin ist die eigentliche Arbeit. Bleiben Sprachnotizen stumm oder versteht die Gegenseite nur Bruchstücke, sehen wir uns diese Baugruppe an. Die Mikrofon-Reparatur am Huawei Mate 9 übernehmen wir in Hildesheim.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
- Das Verhalten bleibt unverändert, auch nachdem Sie das Gerät neu gestartet und eine andere App zum Aufnehmen genutzt haben
- Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt
- Nach einem Sturz ist die Unterkante des Gehäuses verzogen und Ihre Stimme klingt seitdem gedämpft
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
- Das Gehäuse besteht aus Metall; der Zugang erfolgt über das verklebte Display.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite.
- Der Akku ist im Rahmen verklebt.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Jahrgang 2016: USB-C an der unteren Baugruppe
Das Gehäuse besteht aus Metall, einen Deckel zum Abheben gibt es nicht. Der Zugang läuft über das verklebte Display, das erwärmt und mit dünnem Werkzeug vom Rahmen getrennt wird. Bei 5,9 Zoll ist die Klebefläche bereits ansehnlich, entsprechend gleichmäßig muss die Wärme verteilt werden.
Der Akku ist im Rahmen verklebt und bleibt für diese Arbeit an seinem Platz, sein Anschluss wird jedoch getrennt, bevor Werkzeug in die Nähe der Platine kommt. Der Fingerabdrucksensor sitzt außen auf der Rückseite und wird nicht angerührt, solange das Backcover nicht gewechselt wird.
Ein Sturz auf die Unterkante löst häufiger einen Steckkontakt, als dass er die Kapsel zerstört. Ob das Flachbandkabel sauber sitzt, sehen wir deshalb zuerst nach. Geprüft wird am Ende mit Telefonat, Diktat und Freisprechen.
Mate 9: Metall, Klebung, 5,9 Zoll
- 5,9 Zoll IPS-LCD und 4000 mAh: Das verklebte Display wird gleichmäßig erwärmt, bevor es sich vom Metallrahmen löst.
- USB-C und Telefoniekapsel liegen an derselben Unterkante; beides sehen wir bei geöffnetem Gerät an.
- Der Akkuanschluss wird getrennt, obwohl die verklebte Zelle im Rahmen bleiben kann.
- Der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite bleibt unangetastet, solange der Deckel nicht gewechselt wird.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.
Preis vor der Reparatur
Bei Smartphones mit USB-C sitzt das untere Mikrofon in der Regel auf derselben Baugruppe wie die Ladebuchse. Zeigt der Befund auch am Anschluss Verschleiß, sagen wir Ihnen vorab, was der Tausch dieser einen Baugruppe umfasst.
Tausch
Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.
Sprachtest
Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.
Gerätedaten Huawei Mate 9
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 9
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 9 · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Huawei Mate 9 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.
Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.
Für Modelle dieses Alters prüfen wir vor der Annahme, ob die Baugruppe noch lieferbar ist. Häufig genügt bei älteren Geräten eine gründliche Reinigung der Mikrofonöffnung, weil sich dort über Jahre Textilstaub verdichtet hat. Wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert passt, sagen wir Ihnen das offen.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 9 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 9 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.