Huawei Mate 20 Rückkamera-Reparatur
Vier Öffnungen im Quadrat, davon drei Objektive und der Blitz: Diese Anordnung prägt die Rückseite des Mate 20 von 2018. Fällt eine Brennweite aus, während die anderen sauber abbilden, ist das ein Hinweis auf das Modul und nicht auf die Software. Für die Rückkamera-Reparatur am Huawei Mate 20 in Hildesheim wird die verklebte Glasrückseite mit Wärme gelöst und vorsichtig angehoben.
Preis für diese Reparatur
ab 85 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Ein Rattern ist hörbar, die Bildstabilisierung arbeitet nicht mehr
- Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
- Nach Wasserkontakt beschlägt die Linse von innen und die Aufnahmen wirken milchig, obwohl das Gerät ab Werk gegen Wasser geschützt ist
- Aufnahmen zeigen seit einiger Zeit einen deutlichen Farbstich, der sich auch mit einem anderen Weißabgleich nicht korrigieren lässt
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Huawei Mate 20 ist ab Werk nach IP53 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Die Glasrückseite ist verklebt und wird mit Wärme gelöst.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und hängt am Backcover.
- Der Akku ist im Rahmen verklebt und wird über Zuglaschen entnommen.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Drei Objektive im Quadrat, der Sensor hängt am Deckel
Am Deckel hängt der Fingerabdrucksensor an einem kurzen Flexkabel. Deshalb wird die Schale nicht in einem Zug abgenommen, sondern an einer Kante angehoben, bis der Stecker erreichbar ist. Reißt das Kabel, entfällt die Entsperrung per Finger, und es kommt eine Reparatur hinzu, die mit der Kamera nichts zu tun hat.
Das Kameramodul sitzt unter der Öffnung im Glas und ist als Einheit gefasst. Steckt der Fehler nur im Deckglas darüber, genügt oft dessen Tausch; das entscheidet der Blick durch die Lupe, bevor etwas ausgebaut wird. Der Akku mit 4000 mAh bleibt über Zuglaschen im Rahmen verklebt und wird lediglich abgesteckt.
Die Kennzeichnung IP53 meint Spritzwasser; Untertauchen deckt sie nicht ab, und nach dem Öffnen gilt sie ohnehin nicht mehr als gesichert. Zum Abschluss werden alle Brennweiten, der Autofokus und der Blitz geprüft.
Mate 20: Zahlen zum Kameratausch
- Baujahr 2018, 6,53 Zoll IPS-LCD, 4000 mAh, USB-C, Schutzart IP53; die Rückseite ist verklebtes Glas.
- Der Fingerabdrucksensor hängt an der Rückschale; sein Stecker wird gelöst, bevor die Schale ganz abgenommen wird.
- Fällt nur eine der Brennweiten aus, ist meist das Modul betroffen, nicht die Software.
- Ein gesprungenes Deckglas über den Linsen ist ein eigenes Ersatzteil und wird vor dem Ausbau beurteilt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einer Glasrückseite prüfen wir im Auflicht, ob ein Sprung im Fenster über der Linse endet oder in die Fläche der Rückschale hineinläuft. Davon hängt ab, ob ein neues Deckglas genügt oder die Rückschale mitgetauscht werden muss. Das Ergebnis zeigen wir Ihnen am Gerät.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.
Tausch
Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Huawei Mate 20
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 20
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 20 · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Huawei Mate 20 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.
Wir verbauen Module, die der Auflösung und Ausstattung des Originals entsprechen, und prüfen alle Brennweiten im Anschluss.
Das entscheiden Sie, wir liefern die Grundlage dafür. Wir sagen Ihnen, welches Bauteil betroffen ist, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Steht der Aufwand aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zum Zeitwert des Geräts, sprechen wir das offen an.
Häufig ja, wenn der Riss im Kamerafenster endet und die übrige Rückschale unbeschädigt ist. Läuft der Sprung in die Fläche hinein, ist der Tausch der Rückschale die saubere Lösung, weil sonst Feuchtigkeit und Glasstaub eindringen. Was in Ihrem Fall zutrifft, sehen wir beim Befund und sagen es Ihnen vor der Reparatur.
Der Preis beginnt bei 85,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.