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Huawei · Backcover-Austausch

Huawei Mate 20 Backcover-Austausch

Innerhalb des Jahrgangs 2018 ist dies das Modell mit flacher Anzeige: 6,53 Zoll IPS-LCD, dahinter eine verklebte Glasrückseite. Bricht sie, laufen die Risse meist vom Kameraquadrat zur nächsten Ecke. Der Backcover-Austausch am Huawei Mate 20 in Hildesheim beginnt mit dosierter Wärme rund um den Rahmen, damit sich die Schale anheben lässt, ohne dass das Bauteil darunter Schaden nimmt.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Zwischen Rückseite und Rahmen ist ein Spalt entstanden, in dem sich Staub und Fusseln sammeln
  • Das Gehäuse knarzt oder gibt spürbar nach, wenn Sie das Gerät fester in die Hand nehmen
  • Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
  • Seit dem Bruch beschlägt die Kameraabdeckung von innen, sobald das Gerät Feuchtigkeit ausgesetzt war

Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy selbst reparieren oder reparieren lassen?: dort steht, welche Arbeiten am Gehäuse sich zu Hause lohnen und welche nicht. Ebenfalls hilfreich ist Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Die Rückseite des Huawei Mate 20 besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.

  • Die Glasrückseite ist verklebt und wird mit Wärme gelöst.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und hängt am Backcover.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt und wird über Zuglaschen entnommen.

Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.

Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.

Schemazeichnung Huawei Mate 20: die Rückschale
Schemazeichnung zum Huawei Mate 20. Markiert ist die Rückschale. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Flache Anzeige, verklebtes Glas: das Mate 20

Der Fingerabdrucksensor hängt an der Rückschale und liegt beim Anheben als Erstes frei. Sein Flexkabel ist kurz, deshalb wird die Schale zunächst nur wie ein Buchdeckel aufgeklappt und erst nach dem Trennen der Verbindung ganz abgenommen. Reißt das Kabel, bleibt die Entsperrung per Finger aus.

Darunter liegt die Zelle mit 4000 mAh, im Rahmen verklebt und über Zuglaschen zu entnehmen. Für den reinen Wechsel der Schale bleibt sie an Ort und Stelle und wird lediglich abgesteckt, damit während der Arbeit keine Spannung anliegt. Alte Kleberreste müssen restlos heraus, sonst trägt das neue Bauteil auf und steht an einer Kante ab.

Die Angabe IP53 beschreibt Schutz gegen Spritzwasser, nicht gegen Untertauchen; nach einem Eingriff verlassen wir uns darauf nicht mehr.

Zahlen und Bauweise am Mate 20

  • Baujahr 2018, 6,53 Zoll IPS-LCD, 4000 mAh, USB-C, Schutzart IP53.
  • Der Fingerabdrucksensor hängt am Backcover; sein Flexkabel wird vor dem vollständigen Abnehmen getrennt.
  • Der Akku bleibt beim reinen Schalenwechsel verklebt im Rahmen und wird nur abgesteckt.
  • Reste des alten Klebers kommen vollständig heraus, damit die neue Schale plan aufliegt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.

Preis vor der Reparatur

Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.

Tausch

Die Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Trennplättchen vom Kleberahmen gelöst. Alle Glasreste nehmen wir vollständig ab und reinigen die Klebeflächen, bevor das neue Cover gesetzt wird. Anschließend härtet die Verklebung unter gleichmäßigem Druck aus.

Abschlusstest

Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.

Gerätedaten Huawei Mate 20

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayIPS LCD · 6,53 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP53
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Huawei Mate 20 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Backcover-Austausch

Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.

Ist die Ladespule unbeschädigt, ja. Wir prüfen das im Anschluss und weisen darauf hin, falls die Spule mitgetauscht werden muss.

Eine Folie hält die Splitter kurzfristig zusammen, ersetzt den Tausch aber nicht. Unter der Folie arbeitet das Glas weiter, feiner Glasstaub gelangt dabei in Kameraabdeckung und Anschlüsse. Als Überbrückung bis zum Termin ist die Folie sinnvoll, als Dauerlösung nicht.

Das hängt davon ab, wie Sie das Gerät nutzen und ob die übrige Technik in Ordnung ist. Wir sagen Ihnen offen, wenn der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zustand des Geräts passt. Soll das Gerät als Zweit- oder Ersatzgerät weiterlaufen, ist der Tausch meist sinnvoll, weil der Innenraum sonst offen liegt.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 20 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 20 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.