Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy Z Fold2 5G Display-Reparatur

Seit 2020 im Einsatz und damit der älteste Falter in unserer Werkstatt: Beim Samsung Galaxy Z Fold2 5G betrifft die Display-Reparatur in Hildesheim zwei völlig verschiedene Bauteile, denn die 7,6 Zoll große Innenfläche und das schmale Feld auf der Klappe sind eigenständige Baugruppen mit eigenem Aufwand. Für dieses Gerät nennt der Hersteller keine Schutzart, das Gelenk ist offen gebaut. Staub im Falz kommt hier entsprechend häufiger vor als bei jüngeren Modellen.

Preis für diese Reparatur

ab 195 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Eingaben werden versetzt erkannt, der Tastendruck landet neben der angetippten Stelle
  • Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
  • Entlang der Faltkante steht eine helle oder flackernde Linie, die sich beim Öffnen und Schließen verändert
  • Nach Feuchtigkeitskontakt stehen hinter dem Glas Schlieren oder ein Beschlag, die auch nach dem Trocknen nicht verschwinden.

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter ein: dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft. Daneben steht der Ratgeber Touchscreen reagiert nicht oder tippt von allein — dort steht, wie sich eine tote Zone in der Eingabe von einem Softwarefehler trennen lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy Z Fold2 5G arbeitet ein AMOLED-Panel mit 7,6 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.
  • Zwei Akkuzellen sitzen verklebt in den beiden Gehäusehälften.
  • Das Scharnier ist nicht abgedichtet, eine Schutzart ist für dieses Modell nicht angegeben.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy Z Fold2 5G: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy Z Fold2 5G. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Offenes Gelenk, zwei eigenständige Baugruppen

Die Innenfläche ist die empfindlichste Stelle des Geräts. Druck durch ein Sandkorn im Falz hinterlässt dort eine dauerhafte Spur, die sich nicht herauspolieren lässt; ersetzt wird dann die Baugruppe. Das Feld auf der Klappe hat damit nichts zu tun und bleibt in solchen Fällen unberührt.

Der Stromspeicher fasst 4500 Milliamperestunden, aufgeteilt auf zwei verklebte Zellen in den Gehäusehälften. Beide Seiten werden abgeklemmt, bevor am Bild gearbeitet wird. Weil für dieses Modell keine Dichtungsklasse ausgewiesen ist, entfällt die sonst übliche Aussage darüber, was nach dem Öffnen noch gilt.

Bei einem Gerät dieses Alters lohnt vor dem Auftrag der Blick aufs Ganze: Spiel im Gelenk, Zustand der Klappenanzeige und Ladeverhalten am USB-C-Anschluss beurteilen wir mit, damit der Aufwand zum verbleibenden Nutzen passt.

Beim ältesten Falter im Bestand

  • Innenfläche mit 7,6 Zoll und Klappenanzeige sind eigenständige Baugruppen.
  • 4500 Milliamperestunden in zwei verklebten Zellen, je Gehäusehälfte eine.
  • Das Gelenk ist nicht abgedichtet; für dieses Modell ist keine Schutzart angegeben.
  • Staub im Falz ist die häufigste Ursache für Druckstellen auf der Innenfläche.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.

Preis vor der Reparatur

Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.

Tausch

Am faltbaren Gerät arbeiten wir bei geöffnetem Gehäuse und lösen die Einheit entlang des Scharniers besonders vorsichtig, weil dort Flexkabel verlaufen. Die ab Werk aufgebrachte Schutzschicht des neuen Innendisplays bleibt darauf und wird nicht abgezogen.

Funktionstest

Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.

Gerätedaten Samsung Galaxy Z Fold2 5G

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayAMOLED · 7,6 Zoll
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
RückseiteGlas, verklebt
ModellnummerF916B
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy Z Fold2 5G bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.

Bei den meisten Smartphones sind Glas und Bildschirm fest verklebt und werden zusammen getauscht. Bei vielen Tablets lässt sich das Glas einzeln ersetzen, das ist dann günstiger.

Nein, die sichtbare Knicklinie entsteht durch das Scharnier und gehört zur Bauart. Sie verschwindet auch mit einem neuen Bildschirm nicht vollständig. Ein Fall für die Werkstatt ist es erst, wenn entlang der Kante das Bild ausfällt, Linien stehen bleiben oder der Touch dort nicht mehr reagiert.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 195,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Z Fold2 5G einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Z Fold2 5G nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.