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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S24 Rückkamera-Reparatur

Ein LTPO-Panel im Standardmodell gab es in dieser Reihe zuvor nicht; mit dem Jahrgang 2024 kam es zusammen mit 6,2 Zoll und 4000 mAh auch ins kompakte Gehäuse. An der Optik ändert das nichts, wohl aber am Umgang mit der Anzeige. Beim Tausch der Rückkamera am Samsung Galaxy S24 in Hildesheim bleibt sie ohnehin außen vor, weil das Gerät über das verklebte Rückglas geöffnet wird.

Preis für diese Reparatur

ab 125 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
  • Kratzer auf der Linsenabdeckung stören jede Aufnahme
  • Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S24 ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Der Zugang erfolgt über die verklebte Glasrückseite, die erwärmt und mit Trennwerkzeug gelöst wird.
  • Der Akku ist im Rahmen verklebt und wird mit Zuglaschen oder Lösungsmittel entnommen.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und gehört zur Displayeinheit.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S24: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S24. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

LTPO im Standardmodell, Zugang weiterhin von hinten

Die Rückseite wird erwärmt und mit Trennwerkzeug gelöst. Darunter klebt der Akku im Rahmen; entnommen wird er mit Zuglaschen oder Lösungsmittel, was für diese Arbeit jedoch entfällt. Er wird lediglich abgesteckt, bevor an der Elektronik gearbeitet wird.

Der Fingerabdrucksensor sitzt unter der Anzeige und gehört zur Displayeinheit. Mit der Optik kommt er nicht in Berührung, hinterlegte Finger bleiben erhalten. Die Objektive teilen sich eine Baugruppe unter einem verschraubten Blech und wechseln gemeinsam, sobald die Optik selbst betroffen ist.

Zeigt die Prüfung dagegen nur einen Riss in der Abdeckung über einer Linse, wird allein dieses Glas ersetzt. Nach dem Zusammenbau laufen Testaufnahmen über sämtliche Brennweiten sowie Blitz und Video. Die Dichtungen werden erneuert, für die Schutzart gibt es danach keine gesicherte Zusage.

Kennzahlen des Modells von 2024

  • 6,2 Zoll LTPO OLED, 4000 mAh, USB-C; Baujahr 2024.
  • Der Akku klebt im Rahmen und wird beim Kameratausch nicht entnommen, nur abgesteckt.
  • Der Sensor unter der Anzeige zählt zur Displayeinheit und bleibt außen vor.
  • Abdeckung oder Modul: die Entscheidung fällt am geöffneten Gerät, nicht davor.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S24

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayLTPO OLED · 6,2 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Harsum 6,8 km und 9 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S24 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Häufig ist die Linsenabdeckung zerkratzt oder gebrochen, seltener der Autofokus im Modul defekt. Beides prüfen wir vor Ort.

Häufig ja, wenn der Riss im Kamerafenster endet und die übrige Rückschale unbeschädigt ist. Läuft der Sprung in die Fläche hinein, ist der Tausch der Rückschale die saubere Lösung, weil sonst Feuchtigkeit und Glasstaub eindringen. Was in Ihrem Fall zutrifft, sehen wir beim Befund und sagen es Ihnen vor der Reparatur.

Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.

Aktuelle Smartphones rechnen jede Aufnahme aus mehreren Belichtungen zusammen, dafür ist das Modul auf das Gerät abgestimmt. Nach einem Tausch kann die Abstimmung leicht abweichen, etwa beim Weißabgleich oder bei Nachtaufnahmen. Wir prüfen das Ergebnis vor der Übergabe mit Testaufnahmen und weisen Sie darauf hin, wenn ein Unterschied sichtbar bleibt.

Der Preis beginnt bei 125,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S24 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S24 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.