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Samsung · Ladebuchse-Reparatur

Samsung Galaxy S21 Ladebuchse-Reparatur

Beim jüngsten Gerät dieser Reihe steckt hinter dem Ladeproblem seltener ein verschlissener Kontakt als ein voller Schacht: Fünf Jahre Hosentasche hinterlassen einen festen Pfropf aus Fasern, der den Stecker um genau die Strecke zurückhält, die er zum Kontakt braucht. Vor jeder Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy S21 in Hildesheim wird deshalb zuerst gereinigt und mit einem geprüften Kabel gegengetestet.

Preis für diese Reparatur

ab 65 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Datenverbindung zum Rechner kommt nicht mehr zustande
  • Das Gerät bestätigt den Ladebeginn mehrfach hintereinander mit Ton oder Vibration, obwohl das Kabel unverändert steckt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest
  • Das Gerät zeigt ein Tropfensymbol für Feuchtigkeit im Ladeanschluss und verweigert das Laden über Kabel

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy startet nicht mehr: kein Bild, keine Reaktion: dort steht, was zu tun ist, wenn das Gerät gar nicht mehr anspringt. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S21 lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Die Rückseite besteht aus Kunststoff und ist verklebt, sie verträgt nur mäßige Wärme.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit getauscht.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S21: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S21. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Beim S21 verträgt die Rückschale nur mäßige Wärme

Bleibt der Fehler bestehen, wird geöffnet. Die Rückschale besteht aus Kunststoff und ist verklebt; sie nimmt nur mäßige Wärme auf, sonst verformt sie sich bleibend. Gearbeitet wird darum mit niedriger Temperatur, dafür in mehreren Durchgängen rund um den Rand.

Die Ladeplatine ist gesteckt und wird als Ganzes erneuert. Der Ultraschallsensor liegt unter dem Display und ist Teil der Displayeinheit, die im Gerät verbleibt; die eingerichtete Entsperrung übersteht die Arbeit deshalb unverändert. Eine Kopfhörerbuchse ist bei diesem Jahrgang nicht mehr verbaut.

Nach dem Einbau kontrollieren wir mit Netzteil und Rechner, ob die volle Leistung ankommt und das Telefon als Datenträger erscheint. Auch das untere Mikrofon gehört zu dieser Runde. Die Klebedichtungen werden erneuert.

Kennzahlen zum Galaxy S21

  • 6,2 Zoll AMOLED, 4000 mAh, USB-C, Erscheinungsjahr 2021.
  • Die Schale aus Kunststoff wird mit niedriger Temperatur gelöst, nicht mit voller Hitze.
  • Zuerst wird der Schacht gereinigt und mit einem geprüften Kabel gegengetestet.
  • Der Sensor unter dem Display bleibt beim Wechsel der Platine unberührt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät mit IP-Kennzeichnung gehört das Erneuern der Dichtungen und Klebeflächen zum Reparaturumfang, soweit das Modell sie vorsieht. Was dabei ersetzt wird, sagen wir Ihnen, bevor Sie die Reparatur freigeben.

Tausch

Vor dem Schließen entfernen wir die alten Klebedichtungen restlos und reinigen die Auflageflächen. Anschließend setzen wir neue Dichtungen und frisches Klebeband ein, soweit das Modell sie vorsieht.

Ladetest

Nach dem Aushärten des Klebers prüfen wir Ladeverhalten und den Sitz der neuen Dichtungen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart gilt nach einem Öffnen dennoch nicht mehr als gesichert, darauf weisen wir bei der Übergabe hin.

Gerätedaten Samsung Galaxy S21

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2021
DisplayAMOLED · 6,2 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy S21 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Wir testen mit mehreren Netzteilen und Kabeln. Bleibt das Laden langsam, prüfen wir zusätzlich Akku und Ladeelektronik.

Bei vielen Samsung-Modellen sitzt der Anschluss auf einer eigenen kleinen Platine, bei anderen ist er fest mit der Hauptplatine verbunden. Was verbaut ist, sehen wir am geöffneten Gerät und richten den Aufwand danach. Auf dieser kleinen Platine sitzt häufig auch das untere Mikrofon, das wir anschließend mit prüfen.

Die Warnung erscheint, wenn die Kontakte im Anschluss feucht oder korrodiert sind; Restfeuchte kann sich mehrere Tage halten. Lassen Sie das Gerät bei Raumtemperatur trocknen und laden Sie es in dieser Zeit nicht über Kabel. Bleibt die Meldung, sehen wir uns die Kontakte unter Vergrößerung an, denn auch Korrosion löst sie aus.

Der Preis beginnt bei 65,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S21 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S21 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.