Samsung Galaxy S21 Frontkamera-Reparatur
Die Rückseite des Standardmodells von 2021 besteht aus Kunststoff und verträgt beim Öffnen nur mäßige Wärme; das unterscheidet den Zugang von den Glasmodellen derselben Reihe. Auf 6,2 Zoll bleibt darunter wenig Platz. Wenn die Selfie-Ansicht schwarz bleibt oder das Bild milchig wirkt, tauschen wir die Frontkamera am Samsung Galaxy S21 in Hildesheim gegen ein geprüftes Modul und prüfen anschließend die gesamte Kette an dieser Ecke des Gehäuses.
Preis für diese Reparatur
ab 60 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videotelefonie startet, überträgt aber kein Bild
- Beim Umschalten auf die Frontkamera bleibt die Vorschau stehen oder schwarz, während die Hauptkamera im selben Moment weiter ein Bild liefert.
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software. Ebenfalls hilfreich ist Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy S21 ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Die Rückseite besteht aus Kunststoff und ist verklebt, sie verträgt nur mäßige Wärme.
- Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit getauscht.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Kunststoffdeckel und Sensor unter dem 6,2-Zoll-Panel
Kunststoff verzeiht Hitze schlechter, als es aussieht: Bei zu hoher Temperatur wirft sich der Deckel, und seine Kante liegt danach nicht mehr sauber im Klebebett. Wir lösen ihn bei niedriger Einstellung abschnittsweise und trennen zuerst den Akku mit 4000 mAh.
Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor liegt unter dem Bildschirm und gehört zur Displayeinheit. Er bleibt bei dieser Arbeit unangetastet, weil das Kameramodul von der Platinenseite her erreichbar ist. Die Aussparung im Panel wird nicht geöffnet.
Ein grauer Schleier im Bild stammt nicht zwingend vom Modul; er kann von Rückständen auf der Innenseite des Deckglases kommen. Das sehen wir uns vor dem Einbau an. Zum Test gehören danach Videotelefonie, Entsperrung per Gesicht und die Hörmuschel. Die Klebedichtungen werden ersetzt, für IP68 besteht danach kein gesicherter Stand mehr.
Beim Standardmodell 2021 beachten
- 6,2 Zoll AMOLED, 4000 mAh, USB-C; Baujahr 2021.
- Der Rückdeckel aus Kunststoff wird nur mäßig erwärmt, sonst verzieht er sich dauerhaft.
- Die Gesichtserkennung dieser Reihe arbeitet über das Bild der vorderen Kamera und wird danach neu eingerichtet.
- Das Modul wird komplett getauscht; einzelne Linsen lassen sich daran nicht ersetzen.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.
Funktionstest
Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S21
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S21
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S21 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S21 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.
Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.
OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.
Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.
Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S21 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S21 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.