Samsung Galaxy S21 Plus Rückkamera-Reparatur
Zwischen dem Standardmodell und dem Ultra liegt das Plus mit 6,7 Zoll und 4800 mAh. Hinten sitzt hier Glas statt Kunststoff, und genau darüber führt der Weg zur Optik. Wer den Tausch der Rückkamera am Samsung Galaxy S21 Plus in Hildesheim beauftragt, bringt meist ein Gerät mit, dessen Sucher schwarz bleibt oder dessen Bilder trotz sauberer Linse unscharf wirken. Beides kann am Modul liegen, muss es aber nicht.
Preis für diese Reparatur
ab 125 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Aufnahmen sind dauerhaft unscharf, der Autofokus pumpt
- Die Kamera-App startet, das Vorschaubild friert nach wenigen Sekunden ein und läuft erst nach einem Neustart wieder
- Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen
- Nach Wasserkontakt beschlägt die Linse von innen und die Aufnahmen wirken milchig, obwohl das Gerät ab Werk gegen Wasser geschützt ist
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy S21 Plus ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Das Gerät wird über die verklebte Glasrückseite geöffnet, die dazu erwärmt wird.
- Die Ladebuchse sitzt auf einer separaten Platine und ist ohne Lötarbeit tauschbar.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
Glasrückseite beim Plus: erwärmen vor dem ersten Handgriff
Die Schale ist rundum verklebt. Sie wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, damit das Glas nicht springt. Reste des alten Klebers kommen vollständig herunter, bevor am Ende ein frischer Streifen aufgelegt wird.
Die Baugruppe liegt unter einem geschraubten Blech und führt ihre Objektive zusammen. Fällt nur eine Brennweite aus, wandert sie trotzdem im Ganzen aus dem Gehäuse. Die Ladebuchse dieses Modells sitzt auf einer eigenen Platine und wird ohne Lötarbeit ersetzt, falls beim Prüfen zusätzlich eine wackelige Ladeverbindung auffällt.
Nach dem Einbau kontrollieren wir Fokus, Bildstabilisierung und Blitz, dazu eine Videoaufnahme bei wenig Licht. Das Dichtband erneuern wir; ob das Gehäuse wieder so dicht schließt wie ab Werk, lässt sich nicht zusichern.
Angaben zum Plus von 2021
- 6,7 Zoll AMOLED und 4800 mAh: mehr Fläche und mehr Kapazität als beim Standardmodell derselben Reihe.
- Verklebte Glasrückseite; der Weg zur Kamera führt zwingend über sie.
- Die Ladebuchse liegt auf einer separaten Platine und ist ohne Lötarbeit tauschbar.
- Ein Ausfall betrifft oft eine einzelne Brennweite, gewechselt wird dennoch die gesamte Baugruppe.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einem Smartphone dieser Generation prüfen wir jede verbaute Brennweite einzeln, dazu Blitz, Videoaufnahme und den Modus für wenig Licht. So zeigt sich, ob nur ein Objektiv ausgefallen ist oder die gesamte Baugruppe betroffen ist.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.
Tausch
Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.
Bildtest
Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S21 Plus
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S21 Plus
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S21 Plus · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S21 Plus bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.
Wir verbauen Module, die der Auflösung und Ausstattung des Originals entsprechen, und prüfen alle Brennweiten im Anschluss.
Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.
Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.
Der Preis beginnt bei 125,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S21 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S21 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.