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Samsung · Ladebuchse-Reparatur

Samsung Galaxy S20 Plus Ladebuchse-Reparatur

Ein Telefon dieser Größe liegt beim Laden selten still: Es wird angehoben, weitergereicht, mit gestecktem Kabel in die Jackentasche geschoben. Jede dieser Bewegungen wirkt als Hebel auf den Anschluss. Greift der Stecker nur noch in einer bestimmten Lage, steht die Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy S20 Plus in Hildesheim an, also der Tausch der kleinen Platine am Fußende des Gehäuses.

Preis für diese Reparatur

ab 50 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Datenverbindung zum Rechner kommt nicht mehr zustande
  • Der Gehäusebereich rund um den Anschluss wird beim Laden spürbar warm, während der Ladestand kaum steigt
  • Der Stecker lässt sich in beide Richtungen einführen, hält aber in keiner der beiden Lagen fest
  • Das Gerät zeigt ein Tropfensymbol für Feuchtigkeit im Ladeanschluss und verweigert das Laden über Kabel

Ein Handy wird täglich ein- und ausgesteckt; die Buchse ist damit das am stärksten beanspruchte Bauteil. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy lädt nicht mehr: was Sie der Reihe nach prüfen können ein: dort steht, welche Prüfungen sich vorher zu Hause erledigen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasser im Anschluss in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S20 Plus lädt über einen USB-C-Anschluss. Wir prüfen zuerst, ob nur verdichteter Staub im Anschluss sitzt, und tauschen die Buchse erst, wenn das nicht genügt.

  • Das Gerät wird über die verklebte Glasrückseite geöffnet.
  • Der Akku ist flächig verklebt und wird mit Wärme und Isopropanol gelöst.
  • Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Bevor Sie einen Tausch beauftragen: Häufig hilft bereits das Entfernen von Flusen aus dem Anschluss. Das prüfen wir zuerst.

Bei aufgelöteten Buchsen ist die Reparatur aufwendiger als bei Modellen mit steckbarem Flexkabel.

Der Speicher wird beim Tausch der Buchse nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S20 Plus: die Ladebuchse
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S20 Plus. Markiert ist die Ladebuchse. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

S20 Plus: das Gewicht wirkt als Hebel auf den Stecker

Die Glasrückseite wird erwärmt und abgenommen, darunter liegt eine Abdeckung über dem Fußbereich. Der Akku daneben klebt flächig und ließe sich nur mit Wärme und Isopropanol lösen; für diese Arbeit verbleibt er an seinem Platz, was Zeit spart und das Risiko klein hält.

Gewechselt wird die komplette untere Platine samt Anschluss und Mikrofon. Beim Zusammenbau kommt es darauf an, dass der Rahmen des Anschlusses fest auf seinen Auflagen ruht, denn bei diesem Format wirkt jede seitliche Bewegung des Kabels als langer Hebel. Eine lockere Verschraubung führt hier rascher in den alten Fehler zurück als bei den kürzeren Modellen.

Zum Schluss laufen ein Ladevorgang am Netzteil, eine Verbindung zum Rechner und eine Sprachaufnahme.

Angaben zum S20 Plus

  • 6,7 Zoll AMOLED, 4500 mAh, USB-C, Erscheinungsjahr 2020.
  • Der flächig verklebte Akku verbleibt beim Buchsentausch im Gehäuse.
  • Die Verschraubung des Anschlusses entscheidet über die Haltbarkeit der Arbeit.
  • Frische Klebedichtungen kommen an den Rahmen; dicht gegen Untertauchen ist danach nichts mehr zugesichert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir leuchten die Buchse aus und sehen nach, ob die schmale Kontaktzunge in der Mitte gerade sitzt und ob sich davor Textilstaub verdichtet hat. Danach messen wir das Ladeverhalten mit mehreren Netzteilen und Kabeln, um Kabel und Netzteil als Ursache auszuschließen.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät mit IP-Kennzeichnung gehört das Erneuern der Dichtungen und Klebeflächen zum Reparaturumfang, soweit das Modell sie vorsieht. Was dabei ersetzt wird, sagen wir Ihnen, bevor Sie die Reparatur freigeben.

Tausch

Ihr Gerät wird von hinten geöffnet: Die verklebte Glasrückseite erwärmen wir gleichmäßig, lösen sie umlaufend mit dünnen Klingen und heben sie ab. Je nach Modell tauschen wir danach das komplette Anschlussmodul oder ersetzen die Buchse auf der kleinen Platine. Die Rückseite kommt mit frischem Klebeband zurück ins Gehäuse.

Ladetest

Nach dem Aushärten des Klebers prüfen wir Ladeverhalten und den Sitz der neuen Dichtungen. Die vom Hersteller angegebene Schutzart gilt nach einem Öffnen dennoch nicht mehr als gesichert, darauf weisen wir bei der Übergabe hin.

Gerätedaten Samsung Galaxy S20 Plus

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayAMOLED · 6,7 Zoll
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Ladebuchse-Reparatur am Samsung Galaxy S20 Plus bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Ladebuchse-Reparatur

Bei Modellen mit steckbarem Flexkabel geht es meist schnell. Ist die Buchse verlötet, planen wir mehr Zeit ein. Den Zeitrahmen nennen wir bei der Annahme.

Dauerhaft ist das keine Lösung, weil ohne funktionierende Buchse auch die Datenübertragung und das schnelle Laden fehlen.

Wir erwärmen die Verklebung und lösen die Rückseite so, dass sie in der Regel wiederverwendet werden kann. Ist das Glas bereits gesprungen, kann es beim Lösen weiter brechen; dann besprechen wir vorher, ob es ersetzt wird. Beim Einsetzen erneuern wir die Klebeverbindung vollständig.

Die Warnung erscheint, wenn die Kontakte im Anschluss feucht oder korrodiert sind; Restfeuchte kann sich mehrere Tage halten. Lassen Sie das Gerät bei Raumtemperatur trocknen und laden Sie es in dieser Zeit nicht über Kabel. Bleibt die Meldung, sehen wir uns die Kontakte unter Vergrößerung an, denn auch Korrosion löst sie aus.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S20 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S20 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.