Samsung Galaxy S20 Plus Frontkamera-Reparatur
Mit 6,7 Zoll und 4500 mAh ist das Plus die größte Ausführung des Jahrgangs 2020, und der Weg vom geöffneten Rückglas bis zur Oberkante fällt entsprechend lang aus. Für den Tausch der vorderen Optik bedeutet das mehr Abschirmbleche und mehr Schrauben. Ein schwarzer Sucher, ein eingefrorenes Videobild oder ein Modul, das die Anwendung gar nicht erkennt: Die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S20 Plus in Hildesheim beginnt mit dieser Unterscheidung.
Preis für diese Reparatur
ab 60 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Die Kamera-App stürzt beim Wechsel auf die Frontkamera ab
- Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
- Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
- Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt
Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Samsung Galaxy S20 Plus ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Das Gerät wird über die verklebte Glasrückseite geöffnet.
- Der Akku ist flächig verklebt und wird mit Wärme und Isopropanol gelöst.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.
Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.
Das größte Gehäuse von 2020 und der lange Weg nach oben
Das Rückglas wird gleichmäßig erwärmt und flach abgehoben. Darunter liegt die Zelle großflächig verklebt; für diese Arbeit wird sie nicht entnommen, sondern nur abgesteckt. Wäre ein Ausbau nötig, geschieht er mit Wärme und Isopropanol, niemals mit einem Hebel unter der Zelle.
Das vordere Kameramodul sitzt hinter der Öffnung im Panel an der Oberkante, unter einem eigenen Blech. Die Steckverbindung ist klein; gelöst wird sie mittig und flach, damit die Fassung auf der Platine nicht leidet. Ob die Anwendung das Modul überhaupt erkennt, sagt vor dem Einbau bereits viel über die Ursache.
Geprüft werden Aufnahme, Videoanruf, Näherungssensor und Hörmuschel, dazu der Sitz des Moduls unter der Öffnung. Die Klebedichtungen im Rahmen werden ersetzt.
Merkpunkte zum großen S20
- 6,7 Zoll AMOLED, 4500 mAh, USB-C, Baujahr 2020: die größte Ausführung des Jahrgangs.
- Die flächig verklebte Zelle bleibt liegen und wird lediglich abgesteckt.
- Mehr Abschirmbleche und längere Leitungswege als beim kompakten Geschwistermodell.
- Zugang über die erwärmte Glasrückseite; das Panel bleibt mit dem Rahmen verbunden.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.
Preis vor der Reparatur
Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.
Tausch
Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Funktionstest
Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S20 Plus
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S20 Plus
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S20 Plus · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Frontkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S20 Plus bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur
Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.
Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.
Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.
Telefonieren, Nachrichten und die Hauptkamera lassen sich in der Regel weiter nutzen. Bei vielen Geräten sitzen Näherungs- und Helligkeitssensor allerdings auf derselben Baugruppe wie die Frontkamera, dann fallen diese Funktionen mit aus. Ist Feuchtigkeit die Ursache, sollten Sie nicht abwarten: In der Hosentasche kommt weitere Feuchtigkeit hinzu, und Korrosion breitet sich auf benachbarte Bauteile aus.
Der Preis beginnt bei 60,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S20 Plus einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S20 Plus nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.